Përditësuar: 8 nëntor 2026
Zbuloni se ku qëndron problemi
Shtypni START më sipër dhe flisni. Nëse shiriti i nivelit lëviz, mikrofoni funksionon dhe duhet rregulluar Viber. Nëse nuk lëviz, telefoni ose kompjuteri po e bllokon ose po e ka heshtur mikrofonin, ndaj fillimisht rregullojeni këtë sipas udhëzuesit për pajisjen tuaj.
Kontrolle të shpejta
- Gjatë telefonatës, sigurohuni që butoni i mikrofonit të mos jetë i çaktivizuar.
- Çaktivizoni Bluetooth-in për pak: Viber mund ta dërgojë zërin te kufjet që nuk i keni në vesh.
- Mbyllni aplikacionet e tjera të telefonatave. Një telefonatë në WhatsApp ose Teams që vazhdon në sfond e mban mikrofonin të zënë.
- Përditësoni Viber. Versionet e vjetra të Viber Desktop, në veçanti, mund të humbasin audion pas përditësimeve të sistemit.
Mikrofoni nuk punon në Viber në Android
- Hapni Cilësimet › Aplikacionet › Viber › Lejet › Mikrofoni dhe lejoni përdorimin gjatë kohës që aplikacioni është në përdorim.
- Kontrolloni pllakën Qasja te mikrofoni te cilësimet e shpejta; kur është e çaktivizuar, ajo bllokon mikrofonin për të gjitha aplikacionet.
- Disa telefona (Xiaomi, Huawei, Oppo) kanë një menaxher shtesë lejesh ose kursyes baterie që ua bllokon mikrofonin aplikacioneve në sfond. Lejojeni Viber aty dhe caktojeni përdorimin e baterisë si të pakufizuar; përndryshe, telefonatat hyrëse mund të nisin pa zë.
- Rinisni telefonin dhe provoni të telefononi përsëri.
Mikrofoni nuk punon në Viber në iPhone dhe iPad
- Hapni Cilësimet › Aplikacionet › Viber dhe aktivizoni Mikrofoni.
- Nëse nuk mund ta ndryshoni këtë cilësim, caktoni Cilësimet › Koha para ekranit › Kufizimet e përmbajtjes dhe privatësisë › Mikrofoni te Lejo ndryshimet.
- Nëse telefonata lidhet, por personi tjetër nuk ju dëgjon, mbylleni telefonatën, mbyllni Viber nga ndërruesi i aplikacioneve dhe telefononi përsëri. Nëse problemi vazhdon, bëni kopje rezervë të bisedave te cilësimet e Viber dhe riinstaloni aplikacionin.
Mikrofoni nuk punon në Viber në Windows
- Hapni Cilësimet › Privatësia dhe siguria › Mikrofoni (Windows 10: Cilësimet › Privatësia › Mikrofoni). Aktivizoni Qasja te mikrofoni dhe Lejo aplikacionet të kenë qasje te mikrofoni. Aplikacionet e instaluara nga një faqe interneti, përfshirë shumicën e shfletuesve, kanë nevojë edhe për Lejo aplikacionet e desktopit të kenë qasje te mikrofoni.
- Në Viber Desktop, hapni Cilësimet (nga fotografia e profilit ose pjesa e sipërme e dritares) dhe shkoni te Audio dhe video. Te Hyrja, zgjidhni mikrofonin dhe flisni: nëse shiriti Niveli mbetet i bardhë, Viber nuk po merr zë nga ajo pajisje.
- Caktojeni shiritin Volumi afërsisht në tre të katërtat e nivelit ose aktivizoni Rregullo automatikisht nivelin e volumit të mikrofonit.
- Gjatë një telefonate, mund të hapni edhe Cilësimet e telefonatës për të ndërruar mikrofonin pa e ndërprerë telefonatën.
Mikrofoni nuk punon në Viber në Mac
- Hapni Cilësimet e sistemit › Privatësia dhe siguria › Mikrofoni dhe aktivizoni aplikacionin. Nëse nuk shfaqet në listë, do të thotë se nuk ka kërkuar ende qasje te mikrofoni: mbylleni plotësisht, hapeni përsëri dhe nisni një telefonatë ose regjistrim që macOS të shfaqë kërkesën.
- Në Viber, hapni Cilësimet › Audio dhe video dhe zgjidhni mikrofonin te Hyrja. Shikoni shiritin Niveli ndërsa flisni.
- Nëse lidhni AirPods, kontrolloni Cilësimet e sistemit › Tingulli › Hyrja: macOS mund ta kalojë automatikisht hyrjen te AirPods.