Како решити проблем са неисправним микрофоном у Хангoutсу за Windows
-
Проверите дозволе микрофона
- Отворите Хангoutс.
- Кликните на слику вашег профила и изаберите „Подешавања”.
- Навигирајте до картице „Дозволе”.
- Уверите се да је прекидач „Микрофон” омогућен.
-
Изаберите исправан микрофон
- У Хангoutсу, кликните на дугме „Придружи се састанку”.
- Када се појави прозор „Придружи се аудио опцији”, кликните на дугме „Подешавања уређаја”.
- Под „Микрофон”, изаберите микрофон који желите да користите.
-
Ажурирајте аудио драјвере
- Притисните
Windows + X
да бисте отворили мени брзог приступа.
- Изаберите „Менаџер уређаја”.
- Проширите категорију „Аудио улази и излази” или „Контролери звука, видео записа и игара”.
- Десним тастером миша кликните на свој уређај микрофона и изаберите „Ажурирај драјвер”.
- Следите упутства на екрану да бисте завршили процес ажурирања.
-
Поново покрените Хангoutс
- Десним тастером миша кликните на икону Хангoutса на траци задатака.
- Изаберите „Напусти”.
- Поново покрените Хангoutс са радне површине или менија Старт.
-
Проверите поставке приватности микрофона
- Притисните
Windows + I
да бисте отворили Подешавања.
- Навигирајте до „Приватност и безбедност” > „Микрофон”.
- Уверите се да је „Дозволи апликацијама да приступе вашем микрофону” омогућено.
-
Решите проблеме са хардвером
- Прегледајте кабл микрофона да ли има оштећења или лабавих конекција.
- Повежите свој микрофон са различитим УСБ портом или рачунаром да бисте тестирали његову функционалност.
-
Контактирајте корисничку подршку
- Посетите веб-сајт подршке за кориснике.
- Опишите свој проблем са микрофоном и пружите детаље.
- Пратите смернице које вам је дао тим за корисничку подршку.
Пратећи ове кораке, можете да дијагностикујете и решите уобичајене проблеме са микрофоном у Хангoutсу, осигуравајући беспрекорну комуникацију током виртуелних састанака и позива.