Zoom மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

Zoom-க்கு வெளியே மைக்ரோஃபோனைச் சரிபாருங்கள்

மேலே உள்ள START பொத்தானை அழுத்திப் பேசுங்கள். பட்டை நகர்ந்தால், மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்கிறது; சிக்கலை Zoom-இல் சரிசெய்ய வேண்டும். எதுவும் நகரவில்லை என்றால், கணினி அல்லது ஃபோன் மைக்ரோஃபோனைத் தடுக்கிறது. எனவே சாதனத்துக்கான வழிகாட்டியில் இருந்து தொடங்குங்கள்.

Zoom-ல் அதிகம் ஏற்படும் மூன்று காரணங்கள்

• ஆடியோவில் இணையவில்லை. கீழே இடதுபுறம் உள்ள பொத்தானில் Mute/Unmute என்பதற்குப் பதிலாக Join Audio என்று இருந்தால், அதைக் கிளிக் செய்து Join with Computer Audio என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். ஃபோனில் Join Audio என்பதைத் தட்டி, இணைய ஆடியோவைப் பயன்படுத்தி அழைப்பதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
• தவறான மைக்ரோஃபோன் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டுள்ளது. Mute என்பதற்கு அடுத்துள்ள அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் மைக்ரோஃபோனைத் தேர்ந்தெடுங்கள். ஹெட்செட், வெப்கேம், மானிட்டர் இணைக்கப்பட்ட மடிக்கணினியில் நான்கு அல்லது ஐந்து மைக்ரோஃபோன்கள் பட்டியலில் தோன்றலாம்.
• புரவலர் மைக்கை முடக்கியுள்ளார். புரவலர் அனைவரின் மைக்கையும் முடக்கியிருந்தால், அதை மீண்டும் இயக்க அனுமதிக்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டியிருக்கலாம்.

மீட்டிங் தொடங்குவதற்கு முன்பே zoom.us/test பக்கத்தில் எல்லாவற்றையும் சரிபார்க்கலாம்.

Windows-ல் Zoom மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

1. Zoom-இல் Settings › Audio என்பதைத் திறக்கவும். மைக்ரோஃபோனைத் தேர்ந்தெடுத்து, Test Mic என்பதைக் கிளிக் செய்து பேசுங்கள்; உள்ளீட்டு நிலைப் பட்டை நகர வேண்டும்.
2. Automatically adjust microphone volume என்பதை இயக்கவும். அல்லது உங்கள் குரல் மிகவும் மெதுவாக இருந்தால், ஒலியளவு கட்டுப்பாட்டை மேலே நகர்த்தவும்.
3. Settings › Privacy & security › Microphone என்பதைத் திறக்கவும் (Windows 10: Settings › Privacy › Microphone). Microphone access மற்றும் Let apps access your microphone ஆகியவற்றை இயக்கவும். இணையதளத்தில் இருந்து நிறுவப்பட்ட செயலிகளுக்கும், பெரும்பாலான உலாவிகளுக்கும், Let desktop apps access your microphone என்பதையும் இயக்க வேண்டும். Zoom Workplace-க்கு அனுமதி வழங்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
4. மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்திக்கொண்டிருக்கக்கூடிய Teams, Discord மற்றும் பிற அழைப்புச் செயலிகளை மூடிவிட்டு, Zoom-ஐ மறுதொடக்கம் செய்யவும்.

Mac-ல் Zoom மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

1. System Settings › Privacy & Security › Microphone என்பதைத் திறந்து, செயலிக்கான அனுமதியை இயக்கவும். பட்டியலில் அது இல்லையென்றால், அந்தச் செயலி மைக்ரோஃபோன் அனுமதியைக் கேட்டதே இல்லை என்று பொருள்: செயலியை விட்டு வெளியேறி, மீண்டும் திறந்து, அழைப்பு அல்லது பதிவு ஒன்றைத் தொடங்குங்கள்; அப்போது macOS அனுமதி கோரிக்கையைக் காட்டும். இந்தப் பட்டியலில் செயலியின் பெயர் zoom.us என இருக்கும்.
2. Zoom-இல் Settings › Audio என்பதைத் திறந்து, மைக்ரோஃபோனைத் தேர்ந்தெடுத்து Test Mic மூலம் சோதிக்கவும்.
3. வெளிப்புறத் திரையைப் பயன்படுத்தும்போது உங்கள் MacBook-ன் மூடி மூடியிருந்தால், சாதனத்தின் வன்பொருள் காரணமாக உள்ளமைந்த மைக்ரோஃபோன் அணைக்கப்படும்; அதற்குப் பதிலாக ஹெட்செட் அல்லது USB மைக்ரோஃபோனைப் பயன்படுத்தவும்.

iPhone மற்றும் iPad-ல் Zoom மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

1. Settings › Apps › Zoom என்பதைத் திறந்து, Microphone என்பதை இயக்கவும்.
2. மீட்டிங்கில் Join Audio தெரிந்தால் அதைத் தட்டவும். மைக்ரோஃபோன் ஐகான் சிவப்பு நிறத்தில் குறுக்குக் கோடுடன் இல்லையா என்றும் சரிபார்க்கவும்.
3. மீட்டிங்கின்போது Control Center-ஐத் திறந்து, உங்கள் குரல் அடிக்கடி துண்டிக்கப்பட்டால் Mic Mode-ஐ Standard என அமைக்கவும்.

Android-ல் Zoom மைக்ரோஃபோன் வேலை செய்யவில்லை

1. Settings › Apps › Zoom › Permissions › Microphone என்பதைத் திறந்து, அனுமதி வழங்கவும்.
2. விரைவு அமைப்புகளில் உள்ள Microphone access பொத்தான் இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்று உறுதிப்படுத்தவும்.
3. மீட்டிங்கில் Join Audio என்பதைத் தட்டி, WiFi or Cellular Data (இணைய ஆடியோ) என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பிறகு மைக்கை இயக்கவும்.