ไมโครโฟน Google Duo ไม่ทำงานใช่ไหม คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขไมโครโฟน Duo ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน
   • เปิดแอป Duo
   • แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก " การตั้งค่า "
   • ไปที่แท็บ " การอนุญาต "
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ " ไมโครโฟน " แล้ว
2. เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
   • ใน Duo ให้แตะปุ่ม " เข้าร่วมการประชุม "
   • เมื่อหน้าต่าง " เข้าร่วมเสียง " ปรากฏขึ้น ให้แตะที่ปุ่ม " การตั้งค่าอุปกรณ์ "
   • ภายใต้ " ไมโครโฟน " ให้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
   • กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน
   • เลือก " Device Manager "
   • ขยายหมวดหมู่ " อินพุตและเอาต์พุตเสียง " หรือ " ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม "
   • คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณแล้วเลือก " อัปเดตไดรเวอร์ "
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ท Duo
   • คลิกขวาที่ไอคอน Duo ในแถบงานของคุณ
   • เลือก " ออก "
   • เปิด Duo อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มของคุณ
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
   • ไปที่ " ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย "> " ไมโครโฟน "
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน " อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ " แล้ว
6. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
   • ตรวจสอบสายไมโครโฟนว่ามีรอยเสียหายหรือการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่
   • เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณกับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google
   • ไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Google
   • อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
   • ทำตามคำแนะนำของทีมสนับสนุนของ Google

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน Duo ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นระหว่างการประชุมเสมือนจริงและการโทร