วิธีแก้ไขไมโครโฟน FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
-
ตรวจสอบสิทธิ์การอนุญาตไมโครโฟน
- เปิด FaceTime
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณและเลือก "การตั้งค่า"
- นำทางไปยังแท็บ "สิทธิ์การอนุญาต"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับ "ไมโครโฟน" เปิดใช้งาน
-
เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
- ใน FaceTime คลิกที่ปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
- เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "ตั้งค่าอุปกรณ์"
- ภายใต้ "ไมโครโฟน" ให้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
-
อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- กด
Windows + X
เพื่อเปิดเมนู Quick Access
- เลือก "Device Manager"
- ขยายหมวดหมู่ "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดต
-
รีสตาร์ท FaceTime
- คลิกขวาที่ไอคอน FaceTime ในแถบงานของคุณ
- เลือก "Quit"
- เปิด FaceTime อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนู Start
-
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดการตั้งค่า
- นำทางไปยัง "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" เปิดใช้งาน
-
แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบสายไมโครโฟนเพื่อหาความเสียหายใดๆ หรือการเชื่อมต่อที่หลวม
- เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณกับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและระบุรายละเอียด
- ปฏิบัติตามคำแนะนำจากทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน FaceTime เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะราบรื่นในระหว่างการประชุมและการโทรเสมือนจริง