Teams Mic ไม่ทำงานบน Mac ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขไมโครโฟนใน Microsoft Teams ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน
   • เปิด Microsoft Teams
   • คลิกรูปโปรไฟล์และเลือก "การตั้งค่า"
   • ไปที่แท็บ "สิทธิ์"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับ "ไมโครโฟน" เป็นเปิดอยู่
2. เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
   • ใน Microsoft Teams คลิกปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
   • เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมในส่วนเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
   • ใน "ไมโครโฟน" เลือกไมโครโฟนที่ต้องการใช้
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
   • กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว
   • เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
   • ขยายหมวดหมู่ "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
   • คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณ แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการอัปเดต
4. เริ่ม Microsoft Teams ใหม่
   • คลิกขวาที่ไอคอน Microsoft Teams บนแถบงาน
   • เลือก "ออก"
   • เปิด Microsoft Teams อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่ม
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
   • ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ"
6. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
   • ตรวจสอบสายไมโครโฟนว่ามีความเสียหายหรือหลวมหรือไม่
   • เชื่อมต่อไมโครโฟนเข้ากับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • เข้าชมเว็บไซต์ Microsoft Support
   • อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
   • ทำตามคำแนะนำที่ทีมสนับสนุนของ Microsoft ให้มา

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน Microsoft Teams เพื่อให้การสื่อสารระหว่างการประชุมและการโทรทางวิดีโอเป็นไปอย่างราบรื่น