Zoom Mic ไม่ทำงานบน Mac ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ปัญหาไมโครโฟน Zoom ไม่ทำงานในเครื่อง Mac

1. ตรวจสอบการเข้าถึงไมโครโฟน
   • เปิดแอป Zoom
   • คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณและเลือก "ตั้งค่า"
   • ไปยังแท็บ "การอนุญาต"
   • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานปุ่ม "ไมโครโฟน" แล้ว
2. เลือกไมโครโฟนให้ถูกต้อง
   • ใน Zoom คลิกปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
   • เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
   • ภายใต้ "ไมโครโฟน" เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
   • กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูเข้าถึงด่วน
   • เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
   • ขยายหมวดหมู่ "อุปกรณ์เสียงและวิดีโอ" หรือ "คอนโทรลเลอร์เสียง วิดีโอ และเกม"
   • คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดต
4. เริ่ม Zoom ใหม่
   • คลิกขวาที่ไอคอน Zoom ในแถบงาน
   • เลือก "ออก"
   • เปิด Zoom อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่ม
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
   • ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
   • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" แล้ว
6. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
   • ตรวจสอบสายไมโครโฟนเพื่อหาความเสียหายหรือการเชื่อมต่อที่หลวม
   • เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณกับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • เข้าไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • อธิบายปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
   • ทำตามคำแนะนำที่ระบุโดยทีมฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน Zoom เพื่อมั่นใจการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างการประชุมและการโทรแบบเสมือนจริง