Zoom Mic ไม่ทำงานบน Windows ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน
   • เปิดซูม
   • คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก "การตั้งค่า"
   • ไปที่แท็บ "สิทธิ์"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานปุ่ม "ไมโครโฟน"
2. เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
   • ในซูม คลิกที่ปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
   • เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
   • ภายใต้ "ไมโครโฟน" ให้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
   • กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึง ด่วน
   • เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
   • ขยายหมวดหมู่ "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
   • คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณแล้วเลือก "อัปเดต ไดรเวอร์"
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการอัปเดตให้ เสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทซูม
   • คลิกขวาที่ไอคอนซูมในแถบงานของคุณ
   • เลือก "ออก"
   • เปิดซูมอีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่ม
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
   • ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน "อนุญาตให้แอปเข้าถึง ไมโครโฟนของคุณ"
6. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
   • ตรวจสอบสายไมโครโฟนว่ามีความเสียหายหรือการเชื่อมต่อหลวม
   • เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณเข้ากับพอร์ต USB หรือ คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
   • ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้โดยทีมสนับสนุนของ Microsoft

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปในซูมได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารราบรื่นระหว่างการประชุมและการโทรเสมือนจริง