Мікрофон Hangouts не працює на Mac ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Мікрофон Hangouts Не Працює На Mac ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Перевірте та вирішіть проблеми з мікрофоном Hangouts на Mac за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-тестера мікрофона

Форма хвилі

Частота

Оновлено 16 січня 2024 р.

Мікрофон не працює у Google Hangouts

  1. Перевірка налаштувань конфіденційності мікрофона
    • Відкрийте налаштування Mac.
    • Щоб відкрити настройки, перейдіть до меню Apple у верхньому лівому куті екрана та виберіть «Системні налаштування».
    • Клацніть піктограму «Безпека та конфіденційність».
    • Виберіть вкладку «Конфіденційність».
    • Виберіть "Мікрофон" на бічній панелі.
    • Переконайтеся, що прапорець біля параметра «Google Hangouts» установлено.
  2. Вибір правильного мікрофона
    • Відкрийте програму Google Hangouts на своєму Mac.
    • Натисніть на значок зубчастого колеса в нижньому лівому куті, щоб відкрити параметри.
    • Виберіть вкладку «Аудіо».
    • У розділі «Мікрофон» виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
  3. Перезапуск Google Hangouts
    • Клацніть правою кнопкою миші на піктограму Google Hangouts на док-панелі.
    • Виберіть «Вийти».
    • Знову відкрийте програму Google Hangouts.
  4. Оновлення Google Hangouts
    • Відкрийте App Store на своєму Mac.
    • Натисніть кнопку «Оновлення» у верхньому правому куті.
    • Якщо оновлення доступне для Google Hangouts, клацніть кнопку «Оновити» поряд із ним.
  5. Перевірка аудіо налаштувань вашого Mac
    • Відкрийте налаштування Mac.
    • Клацніть піктограму «Звук».
    • Виберіть вкладку «Введення».
    • Переконайтеся, що мікрофон, який потрібно використовувати, вибрано в меню «Вибрати пристрій для введення звуку».
  6. Скидання налаштувань Google Hangouts
    • Закрийте програму Google Hangouts.
    • Відкрийте Finder на своєму Mac.
    • Перейдіть до меню «Перейти» у верхньому рядку меню та виберіть «Перейти до папки».
    • Вставте таку адресу в поле «Перейти до папки» та натисніть «Перейти»: ~/Library/Application Support/Google/Hangouts/
    • Знайдіть файл під назвою "preferences.db" і перемістіть його на робочий стіл.
    • Знову відкрийте програму Google Hangouts.
  7. Звернення до служби підтримки Google
    • Відвідайте вебсайт служби підтримки Google.
    • Опишіть свою проблему зі службою підтримки.
    • Дотримуйтеся інструкцій, наданих службою підтримки.

Виконавши ці кроки, ви маєте змогу усунути проблеми з мікрофоном у Google Hangouts на своєму пристрої Mac. Якщо проблема не зникає, можливо, виникла проблема з самим обладнанням мікрофона. У такому випадку зверніться до виробника мікрофона для отримання додаткової допомоги.