Як виправити несправність мікрофона в Messenger на Mac
-
Перевірте дозволи мікрофона
- Відкрийте Messenger.
- Клацніть на свою фотографію профілю та виберіть "Налаштування".
- Перейдіть на вкладку "Дозволи".
- Переконайтеся, що тумблер "Мікрофон" увімкнено.
-
Виберіть правильний мікрофон
- У Messenger клацніть кнопку "Приєднатися до зборів".
- Коли з’явиться вікно "Приєднатися до аудіо", клацніть кнопку "Параметри пристрою".
- У розділі "Мікрофон" виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
-
Оновіть драйвери аудіо
- Натисніть
Command + Пропуск
, щоб відкрити Spotlight.
- Введіть "Монітор активності" та натисніть Enter.
- На вкладці "Енергія" знайдіть процес "Messenger".
- Клацніть правою кнопкою миші на процес і виберіть "Вийти".
- Перезавантажте Messenger.
-
Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
- Перейдіть у меню Apple > "Системні параметри".
- Виберіть "Безпека та конфіденційність".
- Перейдіть на вкладку "Конфіденційність" і виберіть "Мікрофон".
- Переконайтеся, що прапорець "Messenger" установлено.
-
Усуньте несправності апаратного забезпечення
- Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або поганих з’єднань.
- Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп’ютера, щоб перевірити його працездатність.
-
Зв’яжіться зі службою підтримки Messenger
- Відвідайте веб-сайт служби підтримки Messenger.
- Опишіть проблему з мікрофоном і надайте подробиці.
- Дотримуйтесь інструкцій, наданих службою підтримки Messenger.
Виконавши ці кроки, ви можете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Messenger, забезпечуючи безперешкодну комунікацію під час віртуальних зустрічей і дзвінків.