Мікрофон Teams не працює на Windows ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Мікрофон Teams Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Перевірте та вирішіть проблеми з мікрофоном Teams на Windows за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-тестера мікрофона

Форма хвилі

Частота

Оновлено 4 лютого 2024 р.

Як вирішити проблему непрацюючого мікрофона в Microsoft Teams на Windows

  1. Перевірте дозволи доступу до мікрофона
    • Відкрийте програму Microsoft Teams.
    • Натисніть на зображення профілю та виберіть "Налаштування".
    • Перейдіть на вкладку "Дозволи".
    • Переконайтеся, що перемикач "Мікрофон" увімкнено.
  2. Виберіть правильний мікрофон
    • У Microsoft Teams натисніть кнопку "Приєднатися до наради".
    • Коли з'явиться вікно "Приєднатися до аудіо", натисніть кнопку "Налаштування пристрою".
    • У розділі "Мікрофон" виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
  3. Оновлення аудіодрайверів
    • Натисніть клавіші Windows + X, щоб відкрити меню швидкого доступу.
    • Виберіть "Диспетчер пристроїв".
    • Розгорніть категорію "Аудіо входи та виходи" або "Звук, відео та ігрові контролери".
    • Клацніть правою кнопкою миші на пристрої мікрофона та виберіть "Оновити драйвер".
    • Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення.
  4. Перезапустіть Microsoft Teams
    • Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Microsoft Teams на панелі завдань.
    • Виберіть "Вихід".
    • Знову запустіть Microsoft Teams із робочого стола або меню "Пуск".
  5. Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
    • Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити "Параметри".
    • Перейдіть до "Конфіденційність та безпека" > "Мікрофон".
    • Переконайтеся, що параметр "Дозволити програмам доступ до мікрофона" увімкнено.
  6. Усування несправностей апаратного забезпечення
    • Перевірте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або розхитаних з'єднань.
    • Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп'ютера, щоб перевірити його працездатність.
  7. Зверніться до служби підтримки Microsoft
    • Відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft.
    • Опишіть проблему з вашим мікрофоном і надайте подробиці.
    • Дотримуйтеся рекомендацій, наданих командою підтримки Microsoft.

Виконуючи ці кроки, ви можете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Microsoft Teams, забезпечуючи безперебійне спілкування на віртуальних нарадах та дзвінках.