Як виправити непрацюючий мікрофон у Viber для Windows
-
Перевірте дозволи мікрофона
- Відкрийте Viber.
- Натисніть на аватар свого профілю та виберіть "Налаштування".
- Перейдіть на вкладку "Дозволи".
- Переконайтеся, що перемикач "Мікрофон" увімкнено.
-
Виберіть правильний
мікрофон
- У Viber натисніть кнопку "Приєднатися до зустрічі".
- Коли з'явиться вікно "Приєднатися до аудіо", натисніть кнопку
"Налаштування пристрою".
- У розділі "Мікрофон" виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
-
Оновіть аудіо драйвери
- Натисніть
Windows + X
, щоб відкрити меню швидкого
доступу.
- Виберіть "Диспетчер пристроїв".
- Розгорніть категорію "Аудіо входи та виходи" або "Звукові, відео
та ігрові контролери".
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрої мікрофона та виберіть
"Оновити драйвер".
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення.
-
Перезапустіть Viber
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму Viber на панелі завдань.
- Виберіть "Вийти".
- Знову запустіть Viber з робочого столу або меню "Пуск".
-
Перевірте налаштування
конфіденційності мікрофона
- Натисніть
Windows + I
, щоб відкрити Налаштування.
- Перейдіть до "Конфіденційність і безпека" > "Мікрофон".
- Переконайтеся, що активовано перемикач "Дозволити програмам
отримувати доступ до вашого мікрофона".
-
Вирішення проблем із
обладнанням
- Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або поганих підключень.
- Підключіть свій мікрофон до іншого порту USB або комп'ютера, щоб
перевірити його працездатність.
-
Зверніться до служби підтримки
Viber
- Відвідайте веб-сайт служби підтримки Viber.
- Опишіть свою проблему з мікрофоном і надайте подробиці.
- Дотримуйтесь інструкцій, наданих службою підтримки Viber.
Дотримуючись цих кроків, ви можете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Viber, забезпечуючи безперебійне спілкування під час віртуальних зустрічей та дзвінків.