Як виправити мікрофон Zoom, що не працює, на Mac
-
Перевірте дозволи мікрофона
- Відкрийте Zoom.
- Натисніть на зображення профілю та виберіть "Установки".
- Перейдіть на вкладку "Дозволи".
- Переконайтеся, що перемикач "Мікрофон" увімкнено.
-
Виберіть правильний мікрофон
- У додатку Zoom натисніть кнопку "Приєднатися до наради".
- Коли з'явиться вікно "Приєднатися до аудіо", натисніть кнопку "Налаштування пристрою".
- У розділі "Мікрофон" виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
-
Оновіть аудіодрайвери
- Натисніть
Command + Пробіл
, щоб відкрити пошук Spotlight.
- Введіть "Монітор активності" та натисніть Enter.
- Натисніть вкладку "Енергія".
- Знайдіть процес "coreaudiod" і натисніть на нього.
- Натисніть кнопку "Завершити процес" на панелі інструментів.
- Перезапустіть Mac.
-
Перезапустіть Zoom
- Натисніть на піктограму Zoom на док-панелі.
- Утримуючи натиснутою клавішу Option, виберіть "Вийти із Zoom".
- Знову запустіть Zoom із док-панелі або папки програм.
-
Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
- Натисніть меню Apple.
- Виберіть "Системні параметри".
- Натисніть "Захист і безпека".
- Виберіть вкладку "Конфіденційність".
- Виберіть "Мікрофон".
- Переконайтеся, що прапорець "Увімкнути доступ до мікрофона для програм" установлено.
-
Вирішуйте проблеми з обладнанням
- Огляньте кабель мікрофона на предмет пошкоджень або поганих з'єднань.
- Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп'ютера, щоб перевірити його функціональність.
-
Зверніться до служби підтримки Zoom
- Відвідайте веб-сайт служби підтримки Zoom.
- Опишіть вашу проблему з мікрофоном і надайте детальну інформацію.
- Дотримуйтеся рекомендацій, наданих службою підтримки Zoom.
Виконуючи ці кроки, ви зможете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Zoom, що забезпечить безперешкодне спілкування під час віртуальних нарад і дзвінків.