Cách sửa lỗi micrô không hoạt động trên Google Hangouts trên Windows
-
Kiểm tra quyền của micrô
- Mở Google Hangouts.
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
- Điều hướng đến tab "Quyền."
- Đảm bảo bật nút chuyển "Micrô".
-
Chọn micrô chính xác
- Trong Google Hangouts, hãy nhấp vào nút "Tham gia họp".
- Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
- Trong phần "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
-
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
- Nhấn
Windows + X
để mở Menu truy cập nhanh.
- Chọn "Trình quản lý thiết bị."
- Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi".
- Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển."
- Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
-
Khởi động lại Google Hangouts
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Google Hangouts trên thanh tác vụ.
- Chọn "Thoát."
- Khởi chạy lại Google Hangouts từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu.
-
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt.
- Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô."
- Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn" được bật.
-
Khắc phục sự cố phần cứng
- Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc lỏng không.
- Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của nó.
-
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google
- Truy cập trang web Hỗ trợ của Google.
- Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
- Thực hiện các hướng dẫn do nhóm Hỗ trợ của Google cung cấp.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết các vấn đề phổ biến về micrô trong Google Hangouts, đảm bảo giao tiếp liền mạch trong các cuộc gọi và hội nghị video.