Cách sửa lỗi micrô của Messenger không hoạt động trên Android
-
Kiểm tra quyền của micrô
- Mở Messenger.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
- Điều hướng đến tab "Quyền."
- Đảm bảo bật công tắc "Micrô".
-
Chọn đúng micrô
- Trong Messenger, hãy nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
- Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
- Trong "Micrô," hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
-
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
- Nhấn
Windows + X
để mở Quick Access Menu.
- Chọn "Trình quản lý thiết bị."
- Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển trò chơi, video và âm
thanh".
- Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển."
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
-
Khởi động lại Messenger
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Messenger trên thanh tác vụ của bạn.
- Chọn "Thoát."
- Khởi chạy lại Messenger từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu.
-
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt.
- Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô."
- Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" đã được bật.
-
Khắc phục sự cố phần cứng
- Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
- Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng
-
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft
- Truy cập trang web Hỗ trợ của Microsoft.
- Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
- Thực hiện theo hướng dẫn được cung cấp bởi nhóm Hỗ trợ của Microsoft.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết các sự cố micrô phổ biến trong Messenger, đảm bảo giao tiếp liền mạch trong các cuộc gọi và cuộc họp ảo.