Cách khắc phục lỗi micrô không hoạt động trên Messenger cho máy Mac
-
Kiểm tra quyền của micrô
- Mở Messenger.
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
- Điều hướng đến tab "Quyền".
- Đảm bảo bật nút "Micrô".
-
Chọn micrô phù hợp
- Trong Messenger, nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
- Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
- Trong "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
-
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
- Nhấn
Windows + X
để mở Menu Truy cập nhanh.
- Chọn "Trình quản lý thiết bị."
- Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển trò chơi, âm thanh và video".
- Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển."
- Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
-
Khởi động lại Messenger
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Messenger trên thanh tác vụ của bạn.
- Chọn "Thoát".
- Khởi chạy lại Messenger từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu của bạn.
-
Kiểm tra Cài đặt quyền riêng tư của micrô
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt.
- Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô."
- Đảm bảo rằng "Cho phép các ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" được bật.
-
Khắc phục sự cố phần cứng
- Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
- Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng
của nó.
-
Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Messenger
- Truy cập trang web Hỗ trợ của Messenger.
- Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp chi tiết.
- Thực hiện theo hướng dẫn của nhóm Hỗ trợ Messenger.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết các sự cố micrô phổ biến trong Messenger, đảm bảo giao tiếp
suôn sẻ trong các cuộc gọi và cuộc họp ảo.