Mic Teams Không Hoạt Động Trên Android ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách khắc phục sự cố micrô Microsoft Teams không hoạt động

1. Kiểm tra quyền của Micrô
   • Mở Microsoft Teams.
   • Bấm vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt".
   • Điều hướng đến tab "Quyền".
   • Đảm bảo công tắc "Micrô" được bật.
2. Chọn Micrô chính xác
   • Trong Microsoft Teams, bấm vào nút "Tham gia cuộc họp".
   • Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy bấm vào nút "Cài đặt thiết bị".
   • Trong phần "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh
   • Nhấn phím Windows + X để mở Menu truy cập nhanh.
   • Chọn "Trình quản lý thiết bị".
   • Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi".
   • Bấm chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
   • Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
4. Khởi động lại Microsoft Teams
   • Bấm chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams trên thanh tác vụ của bạn.
   • Chọn "Thoát".
   • Khởi chạy lại Microsoft Teams từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của Micrô
   • Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
   • Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô".
   • Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" được bật.
6. Khắc phục sự cố phần cứng
   • Kiểm tra dây cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
   • Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của nó.
7. Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft
   • Truy cập trang web Hỗ trợ của Microsoft.
   • Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
   • Thực hiện theo hướng dẫn của nhóm Hỗ trợ Microsoft.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố micrô phổ biến trong Microsoft Teams, đảm bảo liên lạc liền mạch trong các cuộc gọi và cuộc họp trực tuyến.