Mic Teams Không Hoạt Động Trên Windows ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách sửa lỗi mic Teams không hoạt động trên Windows

1. Kiểm tra quyền cấp cho micrô
   • Mở Microsoft Teams.
   • Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
   • Điều hướng đến tab "Quyền."
   • Đảm bảo bật nút chuyển "Micrô".
2. Chọn đúng micrô
   • Trong Microsoft Teams, nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
   • Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
   • Trong mục "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh
   • Nhấn Windows + X để mở Trình đơn truy cập nhanh.
   • Chọn "Trình quản lý thiết bị."
   • Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển trò chơi, video và âm thanh".
   • Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
   • Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
4. Khởi động lại Microsoft Teams
   • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams trên thanh tác vụ của bạn.
   • Chọn "Thoát".
   • Khởi chạy lại Microsoft Teams từ máy tính để bàn hoặc menu Bắt đầu của bạn.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
   • Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
   • Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô".
   • Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" được bật.
6. Khắc phục sự cố về phần cứng
   • Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
   • Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của nó.
7. Liên hệ với Hỗ trợ của Microsoft
   • Truy cập trang web Hỗ trợ của Microsoft.
   • Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
   • Thực hiện theo hướng dẫn do nhóm Hỗ trợ của Microsoft cung cấp.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết các sự cố micrô thường gặp trong Microsoft Teams, đảm bảo giao tiếp liền mạch trong các cuộc họp và cuộc gọi ảo.