Cách sửa lỗi míc không hoạt động WhatsApp trên Windows
-
Kiểm tra Quyền micrô
- Mở WhatsApp.
- Nhấn vào ảnh đại diện của bạn và chọn "Cài đặt."
- Điều hướng đến tab "Quyền."
- Đảm bảo công tắc "Micrô" đã được bật.
-
Chọn Micrô chính xác
- Trong WhatsApp, nhấn vào nút "Tham gia cuộc họp."
- Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, nhấn vào nút "Cài đặt thiết bị."
- Trong "Micrô," chọn micrô bạn muốn sử dụng.
-
Cập nhật Trình điều khiển âm thanh
- Nhấn
Windows + X
để mở Menu truy cập nhanh.
- Chọn "Trình quản lý thiết bị."
- Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển trò chơi video và âm thanh."
- Nhấn chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển."
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
-
Khởi động lại WhatsApp
- Nhấn chuột phải vào biểu tượng WhatsApp trên thanh tác vụ.
- Chọn "Thoát."
- Khởi chạy lại WhatsApp từ màn hình để bàn hoặc menu Bắt đầu.
-
Kiểm tra Cài đặt Quyền riêng tư Micrô
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt.
- Điều hướng đến "Quyền riêng tư và Bảo mật" > "Micrô."
- Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" đã được bật.
-
Khắc phục sự cố Phần cứng
- Kiểm tra dây cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng lẻ không.
- Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của nó.
-
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft
- Truy cập vào Trang web Hỗ trợ của Microsoft.
- Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp các chi tiết.
- Thực hiện theo hướng dẫn do Đội ngũ Hỗ trợ của Microsoft cung cấp.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố micrô phổ biến trong WhatsApp, đảm bảo giao tiếp liên tục trong các cuộc gọi và hội họp trực tuyến.