如何修复 Mac 上 Viber 麦克风无法正常工作
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检查麦克风权限
- 打开 Viber。
- 点击您的个人资料图片并选择“设置”。
- 导航至“权限”选项卡。
- 确保“麦克风”开关已启用。
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选择正确的麦克风
- 在 Viber 中,点击“加入会议”按钮。
- 当“加入音频”窗口出现时,点击“设备设置”按钮。
- 在“麦克风”下,选择您要使用的麦克风。
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更新音频驱动程序
- 按
Command + 空格键
打开 Spotlight 搜索。
- 键入“系统信息”并按回车键。
- 在左窗格中,展开“软件”>“扩展”。
- 找到并单击“音频驱动程序”。
- 查看“版本”列,并将其与制造商网站上的最新驱动程序版本进行比较。
- 如果您的驱动程序版本较旧,请从制造商的网站下载并安装最新版本。
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重启 Viber
- 右键点击 Dock 中的 Viber 图标。
- 选择“退出”。
- 从您的应用程序文件夹重新启动 Viber。
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检查麦克风隐私设置
- 点击屏幕左上角的 Apple 菜单。
- 选择“系统偏好设置”。
- 导航至“安全性与隐私”。
- 选择“麦克风”。
- 确保选中了“允许应用使用麦克风”。
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检查麦克风连接
- 检查麦克风与 Mac 的连接。
- 检查麦克风电缆是否有任何损坏或松动。
- 尝试将麦克风插入另一台 Mac 或设备,以排除麦克风本身的问题。
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联系 Viber 支持
- 访问 Viber 支持网站。
- 描述您的麦克风问题并提供详细信息。
- 按照 Viber 支持团队提供的指导进行操作。
通过遵循这些步骤,您可以诊断和解决 Viber 适用于 Mac 版的常见麦克风问题,确保在虚拟会议和通话期间进行清晰的通信。