Messenger 麥克風無法運作怎麼辦?Windows 版解決步驟
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檢查麥克風權限
- 開啟 Messenger。
- 按一下您的個人頭像,然後選擇「設定」。
- 瀏覽至「權限」標籤。
- 確定「麥克風」開關已啟用。
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選取正確的麥克風
- 在 Messenger 中按一下「加入會議」按鈕。
- 「加入音訊」視窗出現時,按一下「裝置設定」按鈕。
- 在「麥克風」下,選取您要使用的麥克風。
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更新音訊驅動程式
- 按下
Windows + X
開啟快速存取功能表。
- 選取「裝置管理員」。
- 展開「音訊輸入和輸出」或「音效、視訊和遊戲控制器」類別。
- 按一下麥克風裝置上按一下右鍵,然後選取「更新驅動程式」。
- 依照螢幕上的說明完成更新程序。
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重新啟動 Messenger
- 以滑鼠右鍵按一下工作列中的 Messenger 圖示。
- 選取「結束」。
- 從您的桌面或開始功能表重新啟動 Messenger。
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檢查麥克風隱私設定
- 按下
Windows + I
開啟設定。
- 瀏覽至「隱私權和安全性」>「麥克風」。
- 確認已啟用「允許應用程式存取您的麥克風」。
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解決硬體問題
- 檢查麥克風纜線是否有任何損壞或連線鬆脫。
- 將您的麥克風連接到不同的 USB 連接埠或電腦,以測試其功能性。
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連絡 Messenger 客服支援
- 前往 Messenger 客服支援網站。
- 描述您的麥克風問題並提供詳細資訊。
- 依照 Messenger 客服支援團隊提供的指導說明進行操作。
依照上述步驟,您可以診斷並解決 Messenger 中常見的麥克風問題,確保在視訊會議及通話時的順暢溝通。