微軟 Teams 麥克風故障排除指南
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檢查麥克風權限
- 開啟微軟 Teams。
- 按一下您的個人資料圖片並選取「設定」。
- 移至「權限」分頁。
- 確保已啟用「麥克風」切換開關。
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選取正確麥克風
- 在微軟 Teams 中,按一下「加入會議」按鈕。
- 當「加入音訊」視窗出現時,按一下「裝置設定」按鈕。
- 在「麥克風」下方,選取您要使用的麥克風。
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更新音訊驅動程式
- 按一下
Windows + X
以開啟快速存取功能表。
- 選取「裝置管理員」。
- 展開「音訊輸入和輸出」或「音訊、視訊和遊戲控制器」類別。
- 在您的麥克風裝置上按一下滑鼠右鍵,然後選取「更新驅動程式」。
- 依照畫面上說明完成更新程序。
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重新啟動微軟 Teams
- 在您的工作列上按一下微軟 Teams 圖示,然後按一下滑鼠右鍵。
- 選取「結束」。
- 從您的桌面或開始功能表重新啟動微軟 Teams。
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檢查麥克風隱私權設定
- 按一下
Windows + I
以開啟設定。
- 移至「隱私權和安全性」>「麥克風」。
- 確保已啟用「允許應用程式存取您的麥克風」。
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疑難排解硬體問題
- 檢查麥克風連接線是否有任何損壞或接觸不良的情況。
- 將您的麥克風連接到不同的 USB 連接埠或電腦,以測試它的功能性。
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連絡微軟支援
- 前往微軟支援網站。
- 說明您的麥克風問題並提供詳細資訊。
- 按照微軟支援團隊提供的指導進行操作。
依照這些步驟,您可以診斷並解決微軟 Teams 中常見的麥克風問題,確保在虛擬會議和通話期間能有順暢的溝通。