Zoom 麥克風在 Windows 上無法運作的解決方法
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檢查麥克風權限
- 開啟 Zoom。
- 點選您的個人資料圖片,然後選擇「設定」。
- 瀏覽至「權限」標籤。
- 確定「麥克風」切換功能已啟用。
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選取正確的麥克風
- 在 Zoom 中,點選「加入會議」按鈕。
- 當「加入音訊」視窗出現時,點選「裝置設定」按鈕。
- 在「麥克風」底下,選取您要使用的麥克風。
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更新音訊驅動程式
- 同時按下「Windows + X」以開啟快速存取功能表。
- 選取「裝置管理員」。
- 展開「音訊輸入和輸出」或「音效、視訊和遊戲控制器」類別。
- 右鍵點選您的麥克風裝置並選取「更新驅動程式」。
- 依照螢幕上的指示完成更新程序。
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重新啟動 Zoom
- 右鍵點選工作列中的 Zoom 圖示。
- 選取「結束」。
- 從您的桌面或開始功能表重新啟動 Zoom。
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檢查麥克風隱私設定
- 同時按下「Windows + I」以開啟設定。
- 瀏覽至「隱私權和安全性」>「麥克風」。
- 確定「允許應用程式取用您的麥克風」已啟用。
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排除硬體問題
- 檢查麥克風線材是否有任何損壞或鬆脫的連接。
- 將您的麥克風連接至不同的 USB 連接埠或電腦以測試其功能。
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聯絡 Zoom 支援
- 前往 Zoom 支援網站。
- 說明您的麥克風問題並提供相關資訊。
- 依照 Zoom 支援團隊提供的指示進行操作。
按照這些步驟操作,您就可以診斷並解決 Zoom 中的常見麥克風問題,確保在虛擬會議和通話期間順暢溝通。