Microsoft Teams ማይክሮፎን አይሰራም

ማይክሮፎኑን ከTeams ውጭ ይፈትሹ

ከላይ ያለውን START ይጫኑና ይናገሩ። የደረጃ አሞሌው ከተንቀሳቀሰ፣ Windows ወይም macOS ድምፅዎን እየሰማ ነው፤ ችግሩ በTeams ውስጥ ነው። ካልተንቀሳቀሰ ግን መጀመሪያ መሣሪያውን ያስተካክሉ።

ፈጣን ምርመራዎች

• በስብሰባው ውስጥ ያለውን የማይክሮፎን ቁልፍ፣ እንዲሁም በጆሮ ማዳመጫዎ ላይ ያለውን የድምፅ ማጥፊያ ቁልፍ ወይም በገመዱ ላይ ያለውን ማብሪያ ይመልከቱ። ለTeams የተረጋገጠ ጆሮ ማዳመጫ፣ Teams ውስጥ ድምፅዎ እንዳልተዘጋ ቢታይም በመሣሪያው ላይ ድምፁ ሊጠፋ ይችላል።
• በትልልቅ ስብሰባዎች አዘጋጁ ለተሳታፊዎች ማይክሮፎኖችን ሊያጠፋ ይችላል፤ ድምፅዎን ማብራት እንደማይችሉ የሚገልጽ መልዕክት ያያሉ።
• ሌሎች የጥሪ መተግበሪያዎችን ዝጉ፤ ከዚያ Teamsን ከሲስተም ትሬይ ወይም ከሜኑ አሞሌ ሙሉ በሙሉ ዘግተው እንደገና ይክፈቱት።

በWindows ላይ የTeams ማይክሮፎን አይሰራም

1. በTeams ውስጥ ቅንብሮች እና ሌሎች (⋯) › ቅንብሮች › መሣሪያዎች ይክፈቱ። በየድምፅ ቅንብሮች ስር ማይክሮፎኑን ይምረጡና ይናገሩ፤ ከስሩ ያለው መለኪያ መንቀሳቀስ አለበት።
2. በዚያው ገጽ ላይ የሙከራ ጥሪ ያድርጉ የሚለውን ይጠቀሙ (ለአብዛኞቹ የሥራና የትምህርት ቤት መለያዎች ይገኛል)፤ የራስዎን ድምፅ ተቀርጾ ይሰማሉ።
3. ቅንብሮች › ግላዊነት እና ደህንነት › ማይክሮፎን ይክፈቱ (Windows 10፦ ቅንብሮች › ግላዊነት › ማይክሮፎን)። የማይክሮፎን መዳረሻ እና መተግበሪያዎች ማይክሮፎንዎን እንዲያገኙ ፍቀድ ያብሩ። ከድር ጣቢያ የተጫኑ መተግበሪያዎች፣ አብዛኞቹ አሳሾችን ጨምሮ፣ ዴስክቶፕ መተግበሪያዎች ማይክሮፎንዎን እንዲያገኙ ፍቀድ የሚለውንም ይፈልጋሉ። Microsoft Teams በዝርዝሩ ውስጥ መብራቱን ያረጋግጡ።
4. በስብሰባ ላይ እያሉ ከማይክሮፎን ቁልፉ አጠገብ ያለውን ቀስት ይጫኑ፤ ሳይወጡ መሣሪያዎችን መቀየር ይችላሉ።
5. Teams በተደጋጋሚ የተሳሳተውን መሣሪያ ከመረጠ፣ በቅንብሮች › ሲስተም › ድምፅ › ግቤት ማይክሮፎንዎን ነባሪ መሣሪያ አድርገው ያዘጋጁ፤ ከዚያ Teamsን ዳግም ያስጀምሩ።

በMac ላይ የTeams ማይክሮፎን አይሰራም

1. ሲስተም ቅንብሮች › ግላዊነት እና ደህንነት › ማይክሮፎን ይክፈቱና ለመተግበሪያው ፈቃድ ይስጡ። በዝርዝሩ ውስጥ ከሌለ፣ ማይክሮፎኑን እንዲጠቀም ገና ጠይቆ አያውቅም፤ መተግበሪያውን ዘግተው እንደገና ይክፈቱት፣ ከዚያ ጥሪ ወይም ቀረጻ ይጀምሩ፤ macOS የፈቃድ ጥያቄውን ያሳያል። በዝርዝሩ ውስጥ Microsoft Teams ተብሎ ይታያል።
2. በTeams ውስጥ ቅንብሮች › መሣሪያዎች ይክፈቱና ማይክሮፎኑን ይምረጡ።
3. ፈቃዶችን ከቀየሩ በኋላ Teamsን በCmd+Q ዘግተው እንደገና ይክፈቱት፤ ፈቃዱን የሚያነበው ሲነሳ ብቻ ነው።

በiPhone እና iPad ላይ የTeams ማይክሮፎን አይሰራም

1. ቅንብሮች › መተግበሪያዎች › Teams ይክፈቱና ማይክሮፎን ያብሩ።
2. የሌላውን ወገን ድምፅ ይሰማዎታል ነገር ግን እነሱ ድምፅዎን ካልሰሙ፣ ጥሪውን ጨርሰው Teamsን ከመተግበሪያ መቀያየሪያው ዝጉ፤ ከዚያ እንደገና ይቀላቀሉ። በተጨማሪም የBluetooth ጆሮ ማዳመጫ ወይም የመኪና ስርዓት ጥሪውን እየተቀበለ እንዳልሆነ ያረጋግጡ።

በAndroid ላይ የTeams ማይክሮፎን አይሰራም

1. ቅንብሮች › መተግበሪያዎች › Teams › ፈቃዶች › ማይክሮፎን ይክፈቱና ፈቃድ ይስጡት።
2. በፈጣን ቅንብሮች ውስጥ ያለውን የማይክሮፎን መዳረሻ ማብሪያ ይመልከቱ።
3. Teamsን በአሳሽ ውስጥ (teams.microsoft.com) የሚጠቀሙ ከሆነ፣ ከአድራሻ አሞሌው በግራ ያለውን አዶ ተጠቅመው ለጣቢያው ማይክሮፎን እንዲጠቀም ፍቀዱ።