Ažurirano: 8. novembar 2026.
Otkrijte gdje je problem
Pritisnite START iznad i govorite. Ako se traka nivoa pomjera, mikrofon radi i treba podesiti Viber. Ako se ne pomjera, telefon ili računar blokira mikrofon ili je zvuk isključen, pa prvo riješite taj problem pomoću vodiča za uređaj.
Brze provjere
- Provjerite da tokom poziva dugme mikrofona nije precrtano.
- Nakratko isključite Bluetooth: Viber možda šalje vaš glas na slušalice koje vam nisu u ušima.
- Zatvorite druge aplikacije za pozive. Poziv na WhatsAppu ili Teamsu koji radi u pozadini zauzima mikrofon.
- Ažurirajte Viber. Posebno se u starijim verzijama Viber Desktopa nakon ažuriranja sistema može izgubiti zvuk.
Viber mikrofon ne radi na Androidu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › Viber › Dozvole › Mikrofon i dozvolite pristup dok koristite aplikaciju.
- Provjerite pločicu Pristup mikrofonu u brzim postavkama; kada je isključena, blokira mikrofon za sve aplikacije.
- Neki telefoni (Xiaomi, Huawei, Oppo) imaju dodatni upravitelj dozvola ili uštedu baterije koja blokira mikrofon aplikacijama u pozadini. Dozvolite pristup Viberu i postavite upotrebu baterije na neograničenu. U suprotnom, dolazni pozivi mogu se uspostaviti bez zvuka.
- Ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovo nazvati.
Viber mikrofon ne radi na iPhoneu i iPadu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › Viber i uključite Mikrofon.
- Ako ne možete promijeniti ovu postavku, postavite Postavke › Vrijeme uporabe zaslona › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon na Dozvoli promjene.
- Ako se poziv uspostavi, ali vas sagovornik nikako ne čuje, prekinite poziv, zatvorite Viber u pregledniku aplikacija i nazovite ponovo. Ako se problem nastavi, napravite sigurnosnu kopiju razgovora u postavkama Vibera i ponovo instalirajte aplikaciju.
Viber mikrofon ne radi na Windowsu
- Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Mikrofon (Windows 10: Postavke › Privatnost › Mikrofon). Uključite Pristup mikrofonu i Dozvoli aplikacijama pristup mikrofonu. Aplikacijama instaliranim s web-stranice, uključujući većinu preglednika, potrebno je i Dozvoli aplikacijama za računare pristup mikrofonu.
- U Viber Desktopu otvorite Postavke (preko profilne slike ili pri vrhu prozora) i idite na Zvuk i video. U odjeljku Ulaz odaberite mikrofon i govorite: ako traka Nivo ostane bijela, Viber ne prima zvuk s tog uređaja.
- Postavite traku Jačina zvuka na otprilike tri četvrtine ili uključite Automatski prilagodi jačinu zvuka mikrofona.
- Tokom poziva možete otvoriti i Postavke poziva da biste promijenili mikrofon bez prekidanja poziva.
Viber mikrofon ne radi na Macu
- Otvorite Postavke sistema › Privatnost i sigurnost › Mikrofon i uključite pristup za aplikaciju. Ako je nema na popisu, još nije zatražila pristup mikrofonu: zatvorite je, ponovo je otvorite i započnite poziv ili snimanje kako bi macOS prikazao zahtjev.
- U Viberu otvorite Postavke › Zvuk i video i odaberite mikrofon u odjeljku Ulaz. Govorite i pratite traku Nivo.
- Ako povežete AirPods, provjerite Postavke sistema › Zvuk › Ulaz: macOS može automatski prebaciti ulaz na AirPods.