Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο Microsoft Teams

Κάντε τεστ μικροφώνου εκτός Teams

Πατήστε START παραπάνω και μιλήστε. Αν η μπάρα έντασης κινείται, τα Windows ή το macOS λαμβάνουν τον ήχο σας και το πρόβλημα βρίσκεται στο Teams. Αν όχι, διορθώστε πρώτα το πρόβλημα της συσκευής.

Γρήγοροι έλεγχοι

• Ελέγξτε το κουμπί μικροφώνου στη σύσκεψη, καθώς και το κουμπί σίγασης των ακουστικών με μικρόφωνο ή τον διακόπτη στο καλώδιό τους. Σε ακουστικά πιστοποιημένα για Teams, η σίγαση μπορεί να είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή, ενώ το Teams δείχνει ότι δεν είστε σε σίγαση.
• Σε μεγάλες συσκέψεις, ο διοργανωτής μπορεί να απενεργοποιήσει τα μικρόφωνα των συμμετεχόντων. Σε αυτή την περίπτωση θα δείτε ένα μήνυμα ότι δεν μπορείτε να καταργήσετε τη σίγαση.
• Κλείστε τις άλλες εφαρμογές κλήσεων, έπειτα κλείστε εντελώς το Teams από την περιοχή ειδοποιήσεων ή τη γραμμή μενού και ανοίξτε το ξανά.

Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο Teams στα Windows

1. Στο Teams, ανοίξτε Ρυθμίσεις και άλλα (⋯) › Ρυθμίσεις › Συσκευές. Στην ενότητα Ρυθμίσεις ήχου, επιλέξτε το μικρόφωνο και μιλήστε: ο μετρητής κάτω από αυτό θα πρέπει να κινηθεί.
2. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Πραγματοποίηση δοκιμαστικής κλήσης στην ίδια σελίδα (διαθέσιμη για τους περισσότερους εταιρικούς και σχολικούς λογαριασμούς) για να ακούσετε μια ηχογράφηση της φωνής σας.
3. Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια › Μικρόφωνο (Windows 10: Ρυθμίσεις › Προστασία προσωπικών δεδομένων › Μικρόφωνο). Ενεργοποιήστε την Πρόσβαση στο μικρόφωνο και την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στο μικρόφωνό σας. Για εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί από ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των περισσότερων προγραμμάτων περιήγησης, πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές υπολογιστή η πρόσβαση στο μικρόφωνό σας. Το Microsoft Teams πρέπει να είναι ενεργοποιημένο στη λίστα.
4. Κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο κουμπί μικροφώνου για να αλλάξετε συσκευή χωρίς να αποχωρήσετε.
5. Αν το Teams συνεχίζει να επιλέγει τη λάθος συσκευή, ορίστε το μικρόφωνό σας ως προεπιλεγμένο στις Ρυθμίσεις › Σύστημα › Ήχος › Είσοδος και έπειτα επανεκκινήστε το Teams.

Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο Teams σε Mac

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια › Μικρόφωνο και ενεργοποιήστε την εφαρμογή. Αν δεν βρίσκεται στη λίστα, δεν έχει ζητήσει ποτέ πρόσβαση στο μικρόφωνο: κλείστε την, ανοίξτε την ξανά και ξεκινήστε μια κλήση ή εγγραφή ώστε το macOS να εμφανίσει το αίτημα. Η εφαρμογή εμφανίζεται στη λίστα ως Microsoft Teams.
2. Στο Teams, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις › Συσκευές και επιλέξτε το μικρόφωνο.
3. Αφού αλλάξετε τα δικαιώματα, κλείστε το Teams με Cmd+Q και ανοίξτε το ξανά. Η εφαρμογή ελέγχει το δικαίωμα μόνο κατά την εκκίνηση.

Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο Teams σε iPhone και iPad

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Teams και ενεργοποιήστε το Μικρόφωνο.
2. Αν ακούτε τον συνομιλητή σας αλλά εκείνος δεν σας ακούει, τερματίστε την κλήση, κλείστε το Teams από την εναλλαγή εφαρμογών και συνδεθείτε ξανά. Ελέγξτε επίσης ότι η κλήση δεν έχει δρομολογηθεί σε ακουστικά Bluetooth ή στο αυτοκίνητο.

Δεν λειτουργεί το μικρόφωνο στο Teams σε Android

1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Εφαρμογές › Teams › Δικαιώματα › Μικρόφωνο και επιτρέψτε την πρόσβαση.
2. Ελέγξτε το πλακίδιο Πρόσβαση στο μικρόφωνο στις γρήγορες ρυθμίσεις.
3. Αν χρησιμοποιείτε το Teams σε πρόγραμμα περιήγησης (teams.microsoft.com), επιτρέψτε την πρόσβαση στο μικρόφωνο για τον ιστότοπο από το εικονίδιο στα αριστερά της γραμμής διευθύνσεων.