Ĝisdatigita: 2026-novembro-8
Eksciu, kie estas la problemo
Premu START supre kaj parolu. Se la nivelindikilo moviĝas, la mikrofono funkcias kaj necesas ripari Viber. Se ĝi ne moviĝas, la telefono aŭ komputilo blokas aŭ silentigas la mikrofonon; unue riparu tion per la gvidilo por via aparato.
Rapidaj kontroloj
- Dum la voko, certigu, ke la mikrofona butono ne estas markita per streketo.
- Provizore malŝaltu Bluetooth: Viber eble sendas vian voĉon al aŭdilo, kiun vi ne surhavas.
- Fermu aliajn vokadajn programojn. Voko per WhatsApp aŭ Teams, kiu restas aktiva fone, okupas la mikrofonon.
- Ĝisdatigu Viber. Precipe ĉe malnovaj versioj de Viber Desktop, la sono ofte ĉesas funkcii post sistemaj ĝisdatigoj.
La Viber-mikrofono ne funkcias ĉe Android
- Malfermu Agordoj › Aplikaĵoj › Viber › Permesoj › Mikrofono kaj permesu aliron dum uzado de la aplikaĵo.
- Kontrolu la kahelon Mikrofona aliro en la rapidaj agordoj; kiam ĝi estas malŝaltita, ĝi blokas la mikrofonon por ĉiuj aplikaĵoj.
- Ĉe iuj telefonoj (Xiaomi, Huawei, Oppo), aldona permesadministrilo aŭ energiŝparo povas bloki la mikrofonon por aplikaĵoj en la fono. Permesu aliron al Viber tie kaj agordu ĝian bateriuzon sen limigoj; alie, alvenantaj vokoj povas komenciĝi sen sono.
- Rekomencu la telefonon kaj provu voki denove.
La Viber-mikrofono ne funkcias ĉe iPhone kaj iPad
- Malfermu Agordoj › Aplikaĵoj › Viber kaj ŝaltu Mikrofono.
- Se vi ne povas ŝanĝi tion, agordu Agordoj › Ekrantempo › Enhavo kaj privateco › Mikrofono al Permesi ŝanĝojn.
- Se la voko konektiĝas, sed la alia persono tute ne aŭdas vin, ĉesigu ĝin, fermu Viber en la aplikaĵa ŝanĝilo kaj revoku. Se tio daŭre okazas, sekurkopiu viajn babilojn en la agordoj de Viber kaj reinstalu la aplikaĵon.
La Viber-mikrofono ne funkcias ĉe Windows
- Malfermu Agordoj › Privateco kaj sekureco › Mikrofono (Windows 10: Agordoj › Privateco › Mikrofono). Ŝaltu Mikrofona aliro kaj Permesi al aplikaĵoj aliri vian mikrofonon. Aplikaĵoj instalitaj de retejo, inkluzive de plej multaj retumiloj, ankaŭ bezonas Permesi al labortablaj aplikaĵoj aliri vian mikrofonon.
- En Viber Desktop, malfermu Agordoj (per via profilbildo aŭ ĉe la supro de la fenestro) kaj iru al Aŭdio kaj video. Sub Enigo, elektu vian mikrofonon kaj parolu: se la indikilo Nivelo restas blanka, Viber nenion ricevas de tiu aparato.
- Agordu la indikilon Volumo al ĉirkaŭ tri kvaronoj, aŭ ŝaltu Aŭtomate ĝustigi la mikrofonan volumon.
- Dum voko, vi ankaŭ povas malfermi Vokaj agordoj por ŝanĝi la mikrofonon sen ĉesigi la vokon.
La Viber-mikrofono ne funkcias ĉe Mac
- Malfermu Sistemaj agordoj › Privateco kaj sekureco › Mikrofono kaj ŝaltu Viber. Se ĝi ne aperas en la listo, ĝi ankoraŭ ne petis aliron al la mikrofono: fermu ĝin, malfermu ĝin denove kaj komencu vokon aŭ registradon, por ke macOS montru la peton.
- En Viber, malfermu Agordoj › Aŭdio kaj video kaj elektu la mikrofonon sub Enigo. Observu la indikilon Nivelo dum vi parolas.
- Se vi konektas AirPods, kontrolu Sistemaj agordoj › Sono › Enigo: macOS eble aŭtomate ŝanĝis la enigaparaton al AirPods.