Ĝisdatigita: 2026-novembro-8
Kontrolu la mikrofonon ekster Zoom
Premu START supre kaj parolu. Se la indikilo moviĝas, la mikrofono funkcias kaj la solvo troviĝas en Zoom. Se ĝi tute ne moviĝas, la komputilo aŭ telefono blokas la mikrofonon; komencu do per la gvidilo por via aparato.
La tri plej oftaj kaŭzoj en Zoom
- Aŭdio ankoraŭ ne estas konektita. Se la butono malsupre maldekstre diras Join Audio anstataŭ Mute/Unmute, alklaku ĝin kaj elektu Join with Computer Audio. Ĉe telefono, frapu Join Audio kaj elektu telefoni per interreta aŭdio.
- Malĝusta mikrofono. Alklaku la sagon apud Mute kaj elektu vian mikrofonon. Ĉe tekkomputiloj kun kapaŭskultilo, retkamerao kaj ekrano povas aperi kvar aŭ kvin mikrofonoj.
- La gastiganto silentigis vin. Se la gastiganto silentigis ĉiujn, eble vi devos atendi, ĝis li aŭ ŝi permesos al vi malsilentigi vin.
Vi povas kontroli ĉion antaŭ kunveno ĉe zoom.us/test.
Zoom-mikrofono ne funkcias en Windows
- En Zoom, malfermu Settings › Audio. Elektu la mikrofonon, alklaku Test Mic kaj parolu; la eniga nivela indikilo devus moviĝi.
- Ŝaltu Automatically adjust microphone volume, aŭ suprenigu la laŭtecŝovilon, se via voĉo estas tre mallaŭta.
- Malfermu Settings › Privacy & security › Microphone (Windows 10: Settings › Privacy › Microphone). Ŝaltu Microphone access kaj Let apps access your microphone. Aplikaĵoj instalitaj el retejo, inkluzive de plej multaj retumiloj, bezonas ankaŭ Let desktop apps access your microphone. Zoom Workplace devas havi permeson.
- Fermu Teams, Discord kaj aliajn komunikajn aplikaĵojn, kiuj eble uzas la mikrofonon, poste rekomencu Zoom.
Zoom-mikrofono ne funkcias ĉe Mac
- Malfermu System Settings › Privacy & Security › Microphone kaj ŝaltu la permeson por la aplikaĵo. Se ĝi ne aperas en la listo, ĝi ankoraŭ ne petis uzi la mikrofonon: fermu ĝin, remalfermu ĝin kaj komencu vokon aŭ registradon, por ke macOS montru la peton. En ĉi tiu listo la aplikaĵo nomiĝas zoom.us.
- En Zoom, malfermu Settings › Audio, elektu la mikrofonon kaj uzu Test Mic.
- Se la kovrilo de via MacBook estas fermita kaj vi uzas eksteran ekranon, la enkonstruita mikrofono estas malŝaltita de la aparataro; uzu anstataŭe kapaŭskultilon aŭ USB-mikrofonon.
Zoom-mikrofono ne funkcias ĉe iPhone kaj iPad
- Malfermu Settings › Apps › Zoom kaj ŝaltu Microphone.
- En la kunveno, frapu Join Audio, se ĝi aperas, kaj kontrolu, ke la mikrofon-ikono ne estas ruĝa kaj forstrekita.
- Malfermu Kontrolcentron dum la kunveno kaj agordu Mic Mode al Standard, se via voĉo daŭre interrompiĝas.
Zoom-mikrofono ne funkcias ĉe Android
- Malfermu Settings › Apps › Zoom › Permissions › Microphone kaj permesu uzon de la mikrofono.
- Certigu, ke la kahelo Microphone access en rapidaj agordoj estas ŝaltita.
- En la kunveno, frapu Join Audio, elektu WiFi or Cellular Data (interreta aŭdio), poste malsilentigu la mikrofonon.