iPhone’i mikrofon ei tööta

Testi mikrofoni kõigepealt siin

Ava see leht Safaris, vajuta nuppu START ja räägi. Kui riba liigub, töötab mikrofon ning probleem on mõne rakenduse loas või seadistuses. Kui Safari ei saa mikrofoni kasutada, kontrolli allpool kirjeldatud saidi seadistust.

1. Selgita välja, milline mikrofon ei tööta

iPhone’il on kolm mikrofoni: allosas laadimispordi kõrval (kõnede ja häälmemode jaoks), ülaosas kuulari ja esikaamera lähedal (videokõnede ja esikaameraga tehtud videote jaoks) ning tagaküljel kaamerate kõrval (tagakaameraga tehtud videote jaoks).

1. Salvesta rakendusega Häälmemod häälmemo ja kuula see üle: nii testid alumist mikrofoni.
2. Salvesta üks lühike video esikaameraga ja teine tagakaameraga ning kuula mõlemad üle.
3. Kui ainult üks kolmest salvestisest on vaikne või summutatud, on vastav mikrofon kinni kaetud või kahjustatud.

2. Puhasta mikrofonid ja eemalda neid katvad esemed

• Eemalda ümbris ja ekraanikaitse ning testi uuesti. Paksud ümbrised ja valesti paigaldatud kaitsekiled katavad sageli mikrofonid.
• Puhasta avasid ettevaatlikult kuiva pehme harjaga. Ära torka neisse nõelu ega kasuta suruõhku.

3. Rakenduste load ja ekraaniaeg

1. Ava Seaded › Privaatsus ja turvalisus › Mikrofon ning luba juurdepääs rakendustele, mis seda vajavad.
2. Kui lülitid on hallid, ava Seaded › Ekraaniaeg › Sisu ja privaatsuse piirangud › Mikrofon ning vali Luba muudatused.
3. Veebisaitide puhul puuduta Safari aadressiribal nuppu aA või lehe seadete nuppu, ava Veebisaidi seaded ja määra valiku Mikrofon väärtuseks Luba. Kõigi saitide vaikeseadistuse leiad jaotisest Seaded › Rakendused › Safari › Mikrofon.

4. Bluetooth ja mikrofoni režiim

• Kui ühendatud on AirPods või auto, võib kõne kasutada nende mikrofoni. Puuduta kõnekuval heli nuppu ja vali iPhone.
• Ava kõne ajal Juhtimiskeskus ja määra valiku Mikrofoni režiim seadistuseks Standardne.

5. Taaskäivita, värskenda ja lähtesta

1. Taaskäivita iPhone ja installi värskendused jaotisest Seaded › Üldine › Tarkvaravärskendus.
2. Kui probleem püsib, kasuta valikut Seaded › Üldine › Teisalda või lähtesta iPhone › Lähtesta › Lähtesta kõik seaded. See lähtestab ainult seaded, mitte fotosid ega rakendusi.
3. Kui mikrofon on ka pärast kõike eelnevat salvestisel endiselt vaikne, on tõenäoliselt tegemist riistvararikkega. Võta ühendust Apple’i toega või volitatud remonditöökojaga.