Uuendatud: 8. november 2026
Kontrolli mikrofoni väljaspool Zoomi
Vajuta ülal nuppu START ja räägi. Kui riba liigub, mikrofon töötab ning lahendust tuleb otsida Zoomist. Kui riba ei liigu, takistab arvuti või telefon mikrofoni kasutamist. Alusta seadme juhendist.
Zoomi kolm kõige levinumat probleemi
- Heliga pole liitutud. Kui vasakus alanurgas on nupu Mute/Unmute asemel nupp Join Audio, klõpsa seda ja vali Join with Computer Audio. Telefonis puuduta nuppu Join Audio ja vali interneti kaudu heliga liitumine.
- Valitud on vale mikrofon. Klõpsa nupu Mute kõrval olevat noolt ja vali oma mikrofon. Sülearvutis võib olla ühendatud peakomplekt, veebikaamera ja monitor, nii et valikus võib näha nelja või viit mikrofoni.
- Koosoleku korraldaja on mikrofoni vaigistanud. Kui korraldaja vaigistas kõik, pead võib-olla ootama, kuni ta lubab sul mikrofoni sisse lülitada.
Saad kõike enne koosolekut kontrollida aadressil zoom.us/test.
Zoomi mikrofon ei tööta Windowsis
- Ava Zoomis Settings › Audio. Vali mikrofon, klõpsa Test Mic ja räägi. Sisendtaseme riba peaks liikuma.
- Lülita sisse Automatically adjust microphone volume või nihuta helitugevuse liugurit üles, kui su hääl on väga vaikne.
- Ava Settings › Privacy & security › Microphone (Windows 10: Settings › Privacy › Microphone). Lülita sisse Microphone access ja Let apps access your microphone. Veebisaidilt installitud rakendustel, sealhulgas enamikul brauseritel, peab olema sisse lülitatud ka Let desktop apps access your microphone. Luba mikrofonile juurdepääs ka Zoom Workplace’ile.
- Sulge Teams, Discord ja muud kõnerakendused, mis võivad mikrofoni kasutada, ning käivita Zoom uuesti.
Zoomi mikrofon ei tööta Macis
- Ava System Settings › Privacy & Security › Microphone ja luba rakendusel mikrofoni kasutada. Kui rakendust loendis pole, pole see varem mikrofoni kasutamiseks luba küsinud: sulge rakendus, ava see uuesti ning alusta kõnet või salvestamist, et macOS kuvaks loataotluse. Selles loendis on rakenduse nimi zoom.us.
- Ava Zoomis Settings › Audio, vali mikrofon ja kasuta valikut Test Mic.
- Kui MacBooki kaas on suletud ja kasutad välist ekraani, lülitab riistvara sisseehitatud mikrofoni välja. Kasuta selle asemel peakomplekti või USB-mikrofoni.
Zoomi mikrofon ei tööta iPhone’is ega iPadis
- Ava Settings › Apps › Zoom ja lülita sisse Microphone.
- Puuduta koosolekul valikut Join Audio, kui see kuvatakse, ning kontrolli, et mikrofoniikoon poleks punane ega läbikriipsutatud.
- Ava koosoleku ajal juhtimiskeskus ja määra suvandi Mic Mode väärtuseks Standard, kui su hääl katkeb pidevalt.
Zoomi mikrofon ei tööta Androidis
- Ava Settings › Apps › Zoom › Permissions › Microphone ja luba mikrofoni kasutamine.
- Veendu, et kiirseadete paan Microphone access oleks sisse lülitatud.
- Puuduta koosolekul valikut Join Audio, vali WiFi or Cellular Data (interneti kaudu heli) ja lülita mikrofon sisse.