Uppfært: 8. nóvember 2026
Finndu út hvar vandamálið liggur
Ýttu á START hér fyrir ofan og talaðu. Ef hljóðstigsmælirinn hreyfist virkar hljóðneminn og þá þarftu að laga Viber. Ef hann hreyfist ekki er hljóðneminn lokaður eða þaggaður í símanum eða tölvunni. Lagaðu það fyrst með leiðbeiningunum fyrir tækið.
Fljótlegar athuganir
- Gakktu úr skugga um að ekki sé slökkt á hljóðnemanum í símtalinu.
- Slökktu tímabundið á Bluetooth: Viber gæti sent röddina þína í heyrnartól sem þú ert ekki með á þér.
- Lokaðu öðrum símaforritum. WhatsApp- eða Teams-símtal sem er í gangi í bakgrunni heldur hljóðnemanum uppteknum.
- Uppfærðu Viber. Eldri útgáfur af Viber Desktop missa einkum hljóð eftir kerfisuppfærslur.
Hljóðneminn virkar ekki í Viber á Android
- Opnaðu Stillingar › Forrit › Viber › Heimildir › Hljóðnemi og leyfðu aðgang meðan forritið er í notkun.
- Athugaðu flýtistillinguna Aðgangur að hljóðnema; þegar slökkt er á henni lokar hún fyrir hljóðnemann í öllum forritum.
- Sumir símar (Xiaomi, Huawei, Oppo) eru með viðbótarheimildastjórnun eða rafhlöðusparnað sem lokar fyrir hljóðnemann í forritum í bakgrunni. Leyfðu Viber aðgang þar og stilltu rafhlöðunotkun þess á ótakmarkaða. Annars geta símtöl sem berast hafist án hljóðs.
- Endurræstu símann og reyndu aftur að hringja.
Hljóðneminn virkar ekki í Viber á iPhone og iPad
- Opnaðu Stillingar › Forrit › Viber og kveiktu á Hljóðnemi.
- Ef þú getur ekki breytt þessu skaltu fara í Stillingar › Skjátími › Takmarkanir á efni og næði › Hljóðnemi og velja Leyfa breytingar.
- Ef símtal tengist en hinn aðilinn heyrir aldrei í þér skaltu ljúka símtalinu, loka Viber í forritaskiptanum og hringja aftur. Ef þetta gerist áfram skaltu taka afrit af spjallinu í stillingum Viber og setja forritið upp aftur.
Hljóðneminn virkar ekki í Viber á Windows
- Opnaðu Stillingar › Persónuvernd og öryggi › Hljóðnemi (Windows 10: Stillingar › Persónuvernd › Hljóðnemi). Kveiktu á Aðgangi að hljóðnema og Leyfa forritum aðgang að hljóðnemanum. Forrit sem eru sett upp af vefsíðu, þar á meðal flestir vafrar, þurfa líka að hafa kveikt á Leyfa skrifborðsforritum aðgang að hljóðnemanum.
- Í Viber Desktop skaltu opna Stillingar (á prófílmyndinni þinni eða efst í glugganum) og fara í Hljóð og mynd. Veldu hljóðnemann undir Inntak og talaðu: ef stikan Stig helst hvít heyrir Viber ekkert úr tækinu.
- Stilltu stikuna Hljóðstyrkur á um þrjá fjórðu eða kveiktu á Stilla hljóðstyrk hljóðnemans sjálfkrafa.
- Í símtali geturðu líka opnað Símtalsstillingar og skipt um hljóðnema án þess að leggja á.
Hljóðneminn virkar ekki í Viber á Mac
- Opnaðu Kerfisstillingar › Persónuvernd og öryggi › Hljóðnemi og kveiktu á aðgangi fyrir forritið. Ef það er ekki á listanum hefur það aldrei beðið um aðgang að hljóðnemanum: lokaðu forritinu, opnaðu það aftur og hringdu eða taktu upp hljóð svo macOS birti beiðnina.
- Opnaðu Stillingar › Hljóð og mynd í Viber og veldu hljóðnemann undir Inntak. Fylgstu með stikanum Stig á meðan þú talar.
- Ef þú tengir AirPods skaltu athuga Kerfisstillingar › Hljóð › Inntak: macOS gæti skipt sjálfkrafa yfir í AirPods sem inntakstæki.