ໄມໂຄຣໂຟນໃນ Messenger ບໍ່ເຮັດວຽກ

ທົດສອບໄມໂຄຣໂຟນກ່ອນ

ກົດ START ທາງເທິງ ແລ້ວເວົ້າສອງສາມຄຳ. ຖ້າແຖບລະດັບສຽງເຄື່ອນໄຫວ ແປວ່າໄມໂຄຣໂຟນໃຊ້ງານໄດ້ ແລະຕ້ອງແກ້ສະເພາະ Messenger. ຖ້າແຖບບໍ່ເຄື່ອນໄຫວ ແປວ່າໂທລະສັບ ຫຼືຄອມພິວເຕີກຳລັງບລັອກໄມໂຄຣໂຟນ.

ໝາຍເຫດສຳລັບຄອມພິວເຕີ: Meta ໄດ້ຢຸດໃຫ້ບໍລິການແອັບ Messenger ສຳລັບ Windows ແລະ Mac ໃນເດືອນທັນວາ 2025. ຕອນນີ້ Messenger ໃນຄອມພິວເຕີໃຊ້ງານຜ່ານບຣາວເຊີ (facebook.com/messages) ຫຼືພາຍໃນແອັບ Facebook ສຳລັບ Windows, ດັ່ງນັ້ນສິ່ງສຳຄັນແມ່ນການອະນຸຍາດໃຊ້ໄມໂຄຣໂຟນໃນບຣາວເຊີ.

ກວດສອບດ່ວນ

• ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ປິດສຽງໄມໂຄຣໂຟນໃນສາຍໂທ (ຮູບໄມໂຄຣໂຟນມີເສັ້ນຂີດຂ້າມ).
• ຕັດຫູຟັງ Bluetooth ທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ອອກ.
• ປິດແອັບອື່ນທີ່ໃຊ້ໄມໂຄຣໂຟນ ລວມທັງຜູ້ຊ່ວຍສັ່ງງານດ້ວຍສຽງ ແລະແອັບບັນທຶກໜ້າຈໍ.

ໄມໂຄຣໂຟນໃນ Messenger ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Android

1. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ › ແອັບ › Messenger › ສິດອະນຸຍາດ › ໄມໂຄຣໂຟນ ແລ້ວອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ງານຂະນະໃຊ້ແອັບ.
2. ກວດເບິ່ງວ່າປຸ່ມ ການເຂົ້າເຖິງໄມໂຄຣໂຟນ ໃນການຕັ້ງຄ່າດ່ວນເປີດຢູ່.
3. ຖ້າຄລິບສຽງຍັງບໍ່ມີສຽງ, ລ້າງແຄຊແອັບໃນ ການຕັ້ງຄ່າ › ແອັບ › Messenger › ພື້ນທີ່ເກັບຂໍ້ມູນ ແລະແຄຊ ແລະອັບເດດ Messenger ຈາກ Google Play.

ໄມໂຄຣໂຟນໃນ Messenger ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ iPhone ແລະ iPad

1. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ › ແອັບ › Messenger ແລ້ວເປີດ ໄມໂຄຣໂຟນ.
2. ຖ້າປັບສະວິດບໍ່ໄດ້, ອະນຸຍາດໃຫ້ປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າໃນ ການຕັ້ງຄ່າ › ເວລາໜ້າຈໍ › ຂໍ້ຈຳກັດເນື້ອຫາ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ › ໄມໂຄຣໂຟນ.
3. ລອງໂທໂດຍເປີດ ແລະປິດລຳໂພງ. ຖ້າໃຊ້ໄດ້ພຽງທາງດຽວ, ເຄສອາດປິດບັງໄມໂຄຣໂຟນດ້ານລຸ່ມ ຫຼືມີຝຸ່ນອຸດຕັນ.

ໄມໂຄຣໂຟນໃນ Messenger ບໍ່ເຮັດວຽກໃນຄອມພິວເຕີ Windows

1. ໃນບຣາວເຊີ, ຄລິກໄອຄອນທາງຊ້າຍຂອງແຖບທີ່ຢູ່ເວັບໄຊໃນ facebook.com, ຕັ້ງ ໄມໂຄຣໂຟນ ເປັນ ອະນຸຍາດ ແລ້ວໂຫຼດໜ້າເວັບຄືນ.
2. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ › ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພ › ໄມໂຄຣໂຟນ (Windows 10: ການຕັ້ງຄ່າ › ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ › ໄມໂຄຣໂຟນ). ເປີດ ການເຂົ້າເຖິງໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເຂົ້າເຖິງໄມໂຄຣໂຟນຂອງທ່ານ. ແອັບທີ່ຕິດຕັ້ງຈາກເວັບໄຊ ລວມທັງບຣາວເຊີສ່ວນໃຫຍ່ ຍັງຕ້ອງເປີດ ອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເດັສທັອບເຂົ້າເຖິງໄມໂຄຣໂຟນຂອງທ່ານ.
3. ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ › ລະບົບ › ສຽງ, ເລືອກອຸປະກອນຮັບສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະກວດເບິ່ງວ່າແຖບລະດັບສຽງເຄື່ອນໄຫວ.
4. ຖ້າທ່ານໃຊ້ແອັບ Facebook ສຳລັບ Windows, ກວດເບິ່ງດ້ວຍວ່າ Facebook ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນລາຍການສິດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງໄມໂຄຣໂຟນ.

ໄມໂຄຣໂຟນໃນ Messenger ບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Mac

1. ອະນຸຍາດໃຊ້ໄມໂຄຣໂຟນສຳລັບ facebook.com ໃນບຣາວເຊີ: ໃນ Safari, ເລືອກ Safari › ການຕັ້ງຄ່າ › ເວັບໄຊ › ໄມໂຄຣໂຟນ; ໃນ Chrome, ຄລິກໄອຄອນທາງຊ້າຍຂອງແຖບທີ່ຢູ່ເວັບໄຊ.
2. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າລະບົບ › ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພ › ໄມໂຄຣໂຟນ ແລ້ວເປີດສິດໃຫ້ບຣາວເຊີທີ່ທ່ານໃຊ້.
3. ເລືອກໄມໂຄຣໂຟນໃນ ການຕັ້ງຄ່າລະບົບ › ສຽງ › ອິນພຸດ.