Microsoft Teamsમાં માઇક્રોફોન કામ કરતું નથી

Teamsની બહાર માઇક્રોફોન તપાસો

ઉપર START દબાવો અને બોલો. જો લેવલ બાર હલે, તો Windows અથવા macOS તમારો અવાજ સાંભળી શકે છે અને સમસ્યા Teamsમાં છે. જો બાર ન હલે, તો પહેલાં માઇક્રોફોન ઠીક કરો.

ઝડપી તપાસ

• મીટિંગમાં માઇક્રોફોનનું બટન અને હેડસેટનું પોતાનું મ્યૂટ બટન અથવા કેબલ પરની સ્વિચ તપાસો. Teams-પ્રમાણિત હેડસેટ હાર્ડવેરથી મ્યૂટ હોઈ શકે છે, જ્યારે Teamsમાં તમે મ્યૂટ ન દેખાતા હો.
• મોટી મીટિંગમાં આયોજક હાજર લોકોના માઇક્રોફોન બંધ કરી શકે છે; ત્યારે તમને મ્યૂટ દૂર કરી શકતા નથી એવો સંદેશ દેખાશે.
• કૉલ માટેની બીજી ઍપ બંધ કરો. પછી સિસ્ટમ ટ્રે અથવા મેનૂ બારમાંથી Teamsને સંપૂર્ણપણે બંધ કરીને ફરી ખોલો.

Windows પર Teamsનો માઇક્રોફોન કામ ન કરે

1. Teamsમાં સેટિંગ્સ અને વધુ (⋯) › સેટિંગ્સ › ઉપકરણો ખોલો. ઑડિયો સેટિંગ્સ હેઠળ માઇક્રોફોન પસંદ કરો અને બોલો: તેની નીચેનો મીટર હલવો જોઈએ.
2. એ જ પેજ પર ટેસ્ટ કૉલ કરો પસંદ કરો (મોટાભાગનાં કામકાજ અને શાળાનાં એકાઉન્ટ માટે ઉપલબ્ધ) અને તમારો રેકોર્ડ કરેલો અવાજ સાંભળો.
3. સેટિંગ્સ › ગોપનીયતા અને સુરક્ષા › માઇક્રોફોન ખોલો (Windows 10: સેટિંગ્સ › ગોપનીયતા › માઇક્રોફોન). માઇક્રોફોન ઍક્સેસ અને ઍપ્સને તમારા માઇક્રોફોનનો ઍક્સેસ આપો ચાલુ કરો. વેબસાઇટ પરથી ઇન્સ્ટૉલ કરેલી ઍપ્સ, જેમાં મોટા ભાગનાં બ્રાઉઝર સામેલ છે, તેમને ડેસ્કટૉપ ઍપ્સને તમારા માઇક્રોફોનનો ઍક્સેસ આપો પણ ચાલુ હોવું જરૂરી છે. સૂચિમાં Microsoft Teams ચાલુ હોવું જોઈએ.
4. મીટિંગ દરમિયાન બહાર નીકળ્યા વગર ઉપકરણ બદલવા માઇક્રોફોન બટનની બાજુના તીર પર ક્લિક કરો.
5. જો Teams વારંવાર ખોટું ઉપકરણ પસંદ કરે, તો સેટિંગ્સ › સિસ્ટમ › સાઉન્ડ › ઇનપુટમાં તમારા માઇક્રોફોનને ડિફૉલ્ટ તરીકે સેટ કરો અને પછી Teams ફરી શરૂ કરો.

Mac પર Teamsનો માઇક્રોફોન કામ ન કરે

1. સિસ્ટમ સેટિંગ્સ › ગોપનીયતા અને સુરક્ષા › માઇક્રોફોન ખોલો અને ઍપને ચાલુ કરો. જો તે સૂચિમાં ન હોય, તો તેણે હજી સુધી માઇક્રોફોનની પરવાનગી માંગી નથી: ઍપ બંધ કરીને ફરી ખોલો અને કૉલ અથવા રેકોર્ડિંગ શરૂ કરો, જેથી macOS પરવાનગી માટેની વિનંતી બતાવે. સૂચિમાં ઍપનું નામ Microsoft Teams તરીકે દેખાશે.
2. Teamsમાં સેટિંગ્સ › ઉપકરણો પર જઈને માઇક્રોફોન પસંદ કરો.
3. પરવાનગી બદલ્યા પછી Cmd+Q દબાવી Teams બંધ કરો અને ફરી ખોલો; Teams લૉન્ચ થાય ત્યારે જ પરવાનગી વાંચે છે.

iPhone અને iPad પર Teamsનો માઇક્રોફોન કામ ન કરે

1. સેટિંગ્સ › ઍપ્સ › Teams ખોલો અને માઇક્રોફોન ચાલુ કરો.
2. જો તમને સામેની વ્યક્તિનો અવાજ સંભળાય, પણ તેને તમારો અવાજ ન સંભળાય, તો કૉલ પૂરો કરો, ઍપ સ્વિચરમાંથી Teams બંધ કરો અને ફરી જોડાઓ. Bluetooth હેડસેટ અથવા કારના ઑડિયો સિસ્ટમને કારણે કૉલ ત્યાં ન જતો હોય તેની પણ તપાસ કરો.

Android પર Teamsનો માઇક્રોફોન કામ ન કરે

1. સેટિંગ્સ › ઍપ્સ › Teams › પરવાનગીઓ › માઇક્રોફોન ખોલો અને પરવાનગી આપો.
2. ઝડપી સેટિંગ્સમાં માઇક્રોફોન ઍક્સેસ ટાઇલ તપાસો.
3. જો તમે બ્રાઉઝરમાં Teams (teams.microsoft.com) વાપરો છો, તો ઍડ્રેસ બારની ડાબી બાજુના આઇકનથી સાઇટ માટે માઇક્રોફોનની પરવાનગી આપો.