Ažurirano: 8. studenoga 2026.
Otkrijte gdje je problem
Pritisnite START iznad i govorite. Ako se traka razine pomiče, mikrofon radi, a problem treba riješiti u Viberu. Ako se ne pomiče, telefon ili računalo blokira mikrofon ili mu je zvuk isključen, pa to najprije riješite pomoću vodiča za uređaj.
Brze provjere
- Tijekom poziva provjerite nije li gumb mikrofona prekrižen.
- Nakratko isključite Bluetooth: Viber možda šalje vaš glas na slušalice koje ne nosite.
- Zatvorite druge aplikacije za pozive. Poziv u WhatsAppu ili Teamsu koji se odvija u pozadini zauzima mikrofon.
- Ažurirajte Viber. Osobito stare verzije aplikacije Viber Desktop mogu izgubiti zvuk nakon ažuriranja sustava.
Viber mikrofon ne radi na Androidu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › Viber › Dozvole › Mikrofon i dopustite pristup tijekom upotrebe aplikacije.
- Provjerite pločicu Pristup mikrofonu u brzim postavkama; kad je isključena, blokira mikrofon za sve aplikacije.
- Neki telefoni (Xiaomi, Huawei, Oppo) imaju dodatni upravitelj dozvola ili uštedu baterije koja blokira mikrofon aplikacijama u pozadini. Ondje dopustite pristup Viberu i postavite upotrebu baterije na neograničenu, inače dolazni pozivi mogu započeti bez zvuka.
- Ponovno pokrenite telefon i pokušajte ponovno nazvati.
Viber mikrofon ne radi na iPhoneu i iPadu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › Viber i uključite Mikrofon.
- Ako to ne možete promijeniti, u odjeljku Postavke › Vrijeme uporabe zaslona › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon odaberite Dopusti promjene.
- Ako se poziv uspostavi, ali vas sugovornik uopće ne čuje, prekinite ga, zatvorite Viber u prikazu otvorenih aplikacija i ponovno nazovite. Ako se problem nastavi, izradite sigurnosnu kopiju razgovora u postavkama Vibera i ponovno instalirajte aplikaciju.
Viber mikrofon ne radi u Windowsu
- Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Mikrofon (Windows 10: Postavke › Privatnost › Mikrofon). Uključite Pristup mikrofonu i Dopusti aplikacijama pristup mikrofonu. Za aplikacije instalirane s web-mjesta, uključujući većinu preglednika, potrebno je uključiti i Dopusti aplikacijama za stolna računala pristup mikrofonu.
- U aplikaciji Viber Desktop otvorite Postavke (putem profilne slike ili na vrhu prozora) i idite na Zvuk i video. Pod Ulaz odaberite mikrofon i govorite: ako traka Razina ostane bijela, Viber ne prima zvuk s tog uređaja.
- Postavite traku Glasnoća na otprilike tri četvrtine ili uključite Automatski prilagodi glasnoću mikrofona.
- Tijekom poziva možete otvoriti i Postavke poziva kako biste promijenili mikrofon bez prekidanja poziva.
Viber mikrofon ne radi na Macu
- Otvorite Postavke sustava › Privatnost i sigurnost › Mikrofon i uključite pristup za aplikaciju. Ako je nema na popisu, još nije zatražila pristup mikrofonu: zatvorite je, ponovno otvorite i započnite poziv ili snimanje kako bi macOS prikazao zahtjev.
- U Viberu otvorite Postavke › Zvuk i video i odaberite mikrofon pod Ulaz. Pratite traku razine dok govorite.
- Ako povežete AirPods, provjerite Postavke sustava › Zvuk › Ulaz: macOS može automatski prebaciti ulaz na AirPods.