Ažurirano: 8. studenoga 2026.
Započnite jednim testom
Pritisnite START iznad i govorite. Ako se traka razine ovdje pomiče, mikrofon radi, a problem je u postavci ili dopuštenju za WhatsApp. Ako se ni ovdje ništa ne pomiče, uzrok je u samom uređaju (mikrofon je utišan, blokiran ili je odabran pogrešan ulaz), pa najprije upotrijebite vodič za Windows, Mac, iPhone ili Android.
WhatsApp možete brzo provjeriti zasebno: otvorite razgovor sa samim sobom (potražite svoje ime ili broj, označen s "Vi") i snimite kratku glasovnu poruku. Ako se pri reprodukciji ništa ne čuje, WhatsApp ne može pristupiti mikrofonu.
Brze provjere
- Pogledajte zaslon poziva: prekriženi mikrofon znači da vam je mikrofon utišan u pozivu.
- Odspojite Bluetooth slušalice, automobilske komplete i pametne satove. WhatsApp se često prebacuje na Bluetooth mikrofon koji je izvan dometa ili u stanju mirovanja.
- Završite sve druge pozive, snimanja ili sesije glasovnog asistenta. Na mnogim mobitelima mikrofon može upotrebljavati samo jedna aplikacija.
- Ažurirajte WhatsApp putem trgovine App Store, Google Play ili Microsoft Store.
Mikrofon ne radi na WhatsAppu na Androidu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Dopuštenja › Mikrofon i odaberite Dopusti samo tijekom upotrebe aplikacije.
- Povucite prema dolje ploču brzih postavki i provjerite je li pločica Pristup mikrofonu uključena. Kad je isključena, sve aplikacije snimaju tišinu.
- Ako pozivi rade, ali glasovne poruke ne, izbrišite predmemoriju: Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Pohrana i predmemorija › Izbriši predmemoriju (vaši razgovori neće se izbrisati) i provjerite da pohrana mobitela nije gotovo puna.
- Ponovno pokrenite mobitel. Ako nakon svega toga mikrofon radi u aplikaciji Snimač, ali ne i u WhatsAppu, ponovno instalirajte WhatsApp nakon što izradite sigurnosnu kopiju razgovora.
Mikrofon ne radi na WhatsAppu na iPhoneu i iPadu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp (stariji iOS: Postavke › WhatsApp) i uključite Mikrofon.
- Ako je prekidač zasivljen, blokira ga opcija Vrijeme uporabe zaslona: u Postavke › Vrijeme uporabe zaslona › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon mora biti odabrano Dopusti promjene.
- Tijekom poziva otvorite Kontrolni centar i provjerite Način rada mikrofona. Izolacija glasa može potisnuti tih glas na bučnom mjestu; isprobajte Standardno.
- Otvore mikrofona na dnu iPhonea očistite suhom mekom četkicom i uklonite masku koja ih prekriva.
Mikrofon ne radi na WhatsAppu u Windowsu
- Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Mikrofon (Windows 10: Postavke › Privatnost › Mikrofon). Uključite Pristup mikrofonu i Dopusti aplikacijama pristup mikrofonu. Aplikacijama instaliranima s web-mjesta, uključujući većinu preglednika, potrebno je uključiti i Dopusti aplikacijama za stolna računala pristup mikrofonu. Provjerite je li WhatsApp uključen na popisu aplikacija.
- Otvorite Postavke › Sustav › Zvuk i pod Ulaz odaberite mikrofon koji želite upotrebljavati. Govorite i pratite traku ulazne glasnoće.
- U pozivu na WhatsAppu otvorite izbornik ⋯ u prozoru poziva i odaberite odgovarajući mikrofon i zvučnik. To je potrebno kada upotrebljavate slušalice s mikrofonom, mikrofon web-kamere ili USB mikrofon.
- Zatvorite Teams, Zoom, Discord ili bilo koju karticu preglednika u kojoj je poziv. Mogu zadržati pristup mikrofonu.
- I dalje se ništa ne čuje? Popravite aplikaciju u Postavke › Aplikacije › Instalirane aplikacije › WhatsApp › Dodatne mogućnosti › Popravi.
Mikrofon ne radi na WhatsAppu na Macu
- Otvorite Postavke sustava › Privatnost i sigurnost › Mikrofon i uključite pristup za aplikaciju. Ako nije na popisu, nikada nije zatražila pristup mikrofonu: zatvorite je, ponovno otvorite i započnite poziv ili snimanje kako bi macOS prikazao zahtjev.
- Otvorite Postavke sustava › Zvuk › Ulaz, odaberite mikrofon i pratite ulaznu razinu dok govorite.
- U prozoru poziva upotrijebite izbornik ⋯ za odabir mikrofona. Ako umjesto toga upotrebljavate WhatsApp Web u pregledniku, dopustite pristup mikrofonu za web.whatsapp.com u postavkama web-mjesta u pregledniku i uključite taj preglednik pod Privatnost i sigurnost › Mikrofon.