Actualizat: 8 noiembrie 2026
Testează mai întâi microfonul
Apasă START mai sus și spune câteva cuvinte. Dacă bara de nivel se mișcă, microfonul funcționează și doar Messenger trebuie reparat. Dacă nu se mișcă, telefonul sau computerul îl blochează.
Notă pentru computere: Meta a închis aplicațiile Messenger pentru Windows și Mac în decembrie 2025. Pe computer, Messenger funcționează acum în browser (facebook.com/messages) sau în aplicația Facebook pentru Windows, așa că permisiunea de acces la microfon a browserului este cea care contează.
Verificări rapide
- Verifică să nu ai microfonul dezactivat în apel (pictograma microfonului tăiată).
- Deconectează căștile Bluetooth pe care nu le folosești.
- Închide celelalte aplicații care folosesc microfonul, inclusiv asistenții vocali și aplicațiile de înregistrare a ecranului.
Nu merge microfonul pe Messenger pe Android
- Deschide Setări › Aplicații › Messenger › Permisiuni › Microfon și permite accesul în timpul utilizării aplicației.
- Asigură-te că opțiunea Acces la microfon este activată în setările rapide.
- Dacă mesajele vocale rămân mute, golește memoria cache a aplicației în Setări › Aplicații › Messenger › Stocare și cache și actualizează Messenger din Google Play.
Nu merge microfonul pe Messenger pe iPhone și iPad
- Deschide Configurări › Aplicații › Messenger și activează Microfon.
- Dacă nu poți modifica comutatorul, permite modificările în Configurări › Timp de utilizare › Restricții de conținut și intimitate › Microfon.
- Încearcă un apel cu difuzorul activat și dezactivat. Dacă funcționează doar într-unul dintre moduri, microfonul de jos poate fi acoperit de husă sau blocat de praf.
Nu merge microfonul pe Messenger pe un PC cu Windows
- În browser, apasă pictograma din stânga barei de adrese pe facebook.com, setează Microfon la Permite și reîncarcă pagina.
- Deschide Setări › Confidențialitate și securitate › Microfon (Windows 10: Setări › Confidențialitate › Microfon). Activează Acces la microfon și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul. Aplicațiile instalate de pe un site web, inclusiv majoritatea browserelor, au nevoie și de Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul.
- În Setări › Sistem › Sunet, alege dispozitivul de intrare corect și verifică dacă bara acestuia se mișcă.
- Dacă folosești aplicația Facebook pentru Windows, verifică și dacă Facebook are permisiune în lista de confidențialitate pentru microfon.
Nu merge microfonul pe Messenger pe Mac
- Permite accesul la microfon pentru facebook.com în browser: în Safari, alege Safari › Configurări › Site‑uri web › Microfon; în Chrome, apasă pictograma din stânga barei de adrese.
- Deschide Configurări sistem › Intimitate și securitate › Microfon și activează accesul pentru browserul pe care îl folosești.
- Alege microfonul în Configurări sistem › Sunet › Intrare.