Actualizat: 8 noiembrie 2026
Începe cu un test
Apasă START mai sus și vorbește. Dacă bara de nivel se mișcă aici, microfonul funcționează, iar problema ține de o setare sau o permisiune WhatsApp. Dacă nici aici nu se mișcă nimic, cauza este dispozitivul în sine (microfon dezactivat, blocat sau intrare greșită), așa că folosește mai întâi ghidul pentru Windows, Mac, iPhone sau Android.
O metodă rapidă de a verifica WhatsApp separat: deschide conversația cu tine însuți (caută-ți numele sau numărul, marcat cu „Tu”) și înregistrează un mesaj vocal scurt. Dacă la redare nu se aude nimic, WhatsApp nu poate accesa microfonul.
Verificări rapide
- Uită-te la ecranul apelului: un microfon tăiat înseamnă că microfonul tău este dezactivat în apel.
- Deconectează căștile Bluetooth, kiturile auto și ceasurile inteligente. WhatsApp trece adesea la un microfon Bluetooth care este în afara razei de acțiune sau în repaus.
- Încheie orice alt apel, înregistrare sau sesiune cu un asistent vocal. Pe multe telefoane, o singură aplicație poate folosi microfonul la un moment dat.
- Actualizează WhatsApp din App Store, Google Play sau Microsoft Store.
Nu merge microfonul pe WhatsApp pe Android
- Deschide Setări › Aplicații › WhatsApp › Permisiuni › Microfon și alege Permite numai în timpul utilizării aplicației.
- Trage în jos panoul de setări rapide și verifică dacă opțiunea Acces la microfon este activată. Când este dezactivată, toate aplicațiile înregistrează fără sunet.
- Dacă apelurile funcționează, dar mesajele vocale nu, golește memoria cache: Setări › Aplicații › WhatsApp › Stocare și cache › Golește memoria cache (conversațiile nu sunt șterse) și asigură-te că spațiul de stocare al telefonului nu este aproape plin.
- Repornește telefonul. Dacă microfonul funcționează în aplicația de înregistrare, dar nu și în WhatsApp după toți acești pași, reinstalează WhatsApp după ce faci o copie de rezervă a conversațiilor.
Nu merge microfonul pe WhatsApp pe iPhone și iPad
- Deschide Configurări › Aplicații › WhatsApp (în versiunile mai vechi de iOS: Configurări › WhatsApp) și activează Microfon.
- Dacă butonul este gri, Timp de utilizare blochează accesul: în Configurări › Timp de utilizare › Restricții conținut și intimitate › Microfon trebuie să fie selectată opțiunea Permite modificările.
- În timpul unui apel, deschide Centrul de control și verifică Mod microfon. Izolarea vocii poate elimina o voce care se aude încet într-un loc zgomotos; încearcă Standard.
- Curăță orificiile microfonului din partea de jos a iPhone-ului cu o perie moale și uscată și scoate husa dacă le acoperă.
Nu merge microfonul pe WhatsApp pe Windows
- Deschide Setări › Confidențialitate și securitate › Microfon (Windows 10: Setări › Confidențialitate › Microfon). Activează Acces la microfon și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul. Aplicațiile instalate de pe un site web, inclusiv majoritatea browserelor, au nevoie și de Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul. Verifică dacă WhatsApp este activat în lista de aplicații.
- Deschide Setări › Sistem › Sunet și, la Intrare, alege microfonul pe care vrei să îl folosești. Vorbește și urmărește bara de volum de intrare.
- Într-un apel WhatsApp, deschide meniul ⋯ din fereastra apelului și alege microfonul și difuzorul potrivite. Acest lucru este necesar când folosești căști cu microfon, un microfon de cameră web sau un microfon USB.
- Închide Teams, Zoom, Discord sau orice filă de browser în care este deschis un apel. Acestea pot ține microfonul ocupat.
- Tot nu se aude nimic? Repară aplicația din Setări › Aplicații › Aplicații instalate › WhatsApp › Opțiuni complexe › Reparare.
Nu merge microfonul pe WhatsApp pe Mac
- Deschide Configurări sistem › Intimitate și securitate › Microfon și activează accesul pentru aplicație. Dacă nu este în listă, înseamnă că nu a solicitat niciodată accesul la microfon: închide-o, deschide-o din nou și începe un apel sau o înregistrare pentru ca macOS să afișeze solicitarea.
- Deschide Configurări sistem › Sunet › Intrare, selectează microfonul și urmărește nivelul de intrare în timp ce vorbești.
- În fereastra apelului, folosește meniul ⋯ pentru a alege microfonul. Dacă folosești WhatsApp Web într-un browser, permite accesul la microfon pentru web.whatsapp.com în configurările site-ului din browser și activează accesul pentru acel browser în Intimitate și securitate › Microfon.