Mikrofon na iPhone-u ne radi

Prvo testirajte mikrofon ovde

Otvorite ovu stranicu u Safari-ju, pritisnite START i govorite. Ako se traka pomera, mikrofon radi, a problem je u dozvoli ili podešavanju jedne aplikacije. Ako Safari ne može da koristi mikrofon, proverite podešavanje za sajt opisano u nastavku.

1. Otkrijte koji mikrofon ne radi

iPhone ima tri mikrofona: na dnu, pored priključka za punjenje (pozivi i glasovni zapisi), na vrhu, blizu slušalice i prednje kamere (video-pozivi i selfi snimci), i na poleđini, pored kamera (snimci zadnjom kamerom).

1. Snimite glasovni zapis pomoću aplikacije Glasovni zapisi i pustite ga: tako proveravate donji mikrofon.
2. Snimite kratak video prednjom kamerom, a zatim još jedan zadnjom kamerom, pa pustite oba snimka.
3. Ako samo jedan od tri snimka nema zvuk ili je zvuk prigušen, taj mikrofon je prekriven ili oštećen.

2. Očistite i otkrijte mikrofone

• Skinite masku i zaštitu za ekran, ako je imate, pa ponovo testirajte mikrofon. Debele maske i loše postavljene zaštite često prekrivaju mikrofone.
• Nežno očistite otvore suvom, mekom četkicom. Ne gurajte igle u otvore i ne koristite komprimovani vazduh.

3. Dozvole za aplikacije i Vreme ispred ekrana

1. Otvorite Podešavanja › Privatnost i bezbednost › Mikrofon i uključite pristup za aplikacije kojima je potreban.
2. Ako su prekidači sivi, otvorite Podešavanja › Vreme ispred ekrana › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon i izaberite Dozvoli promene.
3. Za veb-sajtove dodirnite dugme aA ili dugme za podešavanja stranice u adresnoj traci Safari-ja, otvorite Podešavanja veb-sajta i za Mikrofon izaberite Dozvoli. Podrazumevano podešavanje za sve sajtove nalazi se u Podešavanja › Aplikacije › Safari › Mikrofon.

4. Bluetooth i režim mikrofona

• Ako su povezani AirPods ili automobil, pozivi mogu koristiti njihov mikrofon. Dodirnite dugme za zvuk na ekranu poziva i izaberite iPhone.
• Tokom poziva otvorite Kontrolni centar i podesite Režim mikrofona na Standardno.

5. Ponovo pokrenite, ažurirajte i resetujte

1. Ponovo pokrenite iPhone i instalirajte ažuriranja u Podešavanja › Opšte › Ažuriranje softvera.
2. Ako problem i dalje postoji, izaberite Podešavanja › Opšte › Prenos ili resetovanje iPhone-a › Resetuj › Resetuj sva podešavanja. Time se resetuju samo podešavanja, ne i fotografije ili aplikacije.
3. Ako se mikrofon ni posle svega ovoga ne čuje na snimku, najverovatnije je reč o hardverskom kvaru; obratite se Apple podršci ili ovlašćenom servisu.