Ažurirano: 8. новембар 2026.
Počnite jednim testom
Pritisnite START iznad i govorite. Ako se traka nivoa ovde pomera, mikrofon radi, a problem je u podešavanju ili dozvoli za WhatsApp. Ako se ni ovde ništa ne pomera, uzrok je u samom uređaju (mikrofon je isključen, blokiran ili je izabran pogrešan ulaz), pa prvo pogledajte uputstvo za Windows, Mac, iPhone ili Android.
Brz način da proverite sam WhatsApp: otvorite razgovor sa sobom (potražite svoje ime ili broj, označen sa „Vi“) i snimite kratku glasovnu poruku. Ako se reprodukuje bez zvuka, WhatsApp ne može da pristupi mikrofonu.
Brze provere
- Pogledajte ekran poziva: precrtana ikona mikrofona znači da vam je mikrofon isključen tokom poziva.
- Prekinite vezu sa Bluetooth slušalicama, uređajima u automobilu i pametnim satovima. WhatsApp se često prebacuje na Bluetooth mikrofon koji je van dometa ili u režimu mirovanja.
- Završite sve druge pozive, snimanja ili sesije glasovnog asistenta. Na mnogim telefonima samo jedna aplikacija može da koristi mikrofon.
- Ažurirajte WhatsApp preko App Store, Google Play ili Microsoft Store.
Mikrofon ne radi na WhatsApp-u na Android uređaju
- Otvorite Podešavanja › Aplikacije › WhatsApp › Dozvole › Mikrofon i izaberite Dozvoli samo dok koristiš aplikaciju.
- Prevucite nadole da otvorite panel brzih podešavanja i proverite da li je pločica Pristup mikrofonu uključena. Kada je isključena, nijedna aplikacija ne snima zvuk.
- Ako pozivi rade, ali glasovne poruke ne uspevaju, obrišite keš: Podešavanja › Aplikacije › WhatsApp › Skladište i keš › Obriši keš (razgovori se neće obrisati) i proverite da li je memorija telefona skoro puna.
- Ponovo pokrenite telefon. Ako posle svega ovoga mikrofon radi u aplikaciji za snimanje zvuka, ali ne i u WhatsApp-u, napravite rezervnu kopiju razgovora, pa ponovo instalirajte WhatsApp.
Mikrofon ne radi na WhatsApp-u na iPhone i iPad uređajima
- Otvorite Podešavanja › Aplikacije › WhatsApp (stariji iOS: Podešavanja › WhatsApp) i uključite Mikrofon.
- Ako je prekidač siv, blokira ga Vreme pred ekranom: u Podešavanja › Vreme pred ekranom › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon mora biti izabrano Dozvoli promene.
- Tokom poziva otvorite Kontrolni centar i proverite Režim mikrofona. Izolacija glasa može da potisne tih glas na bučnom mestu; probajte režim Standardno.
- Očistite otvore mikrofona na dnu iPhone uređaja suvom mekom četkicom i uklonite masku ako ih prekriva.
Mikrofon ne radi na WhatsApp-u na Windows računaru
- Otvorite Podešavanja › Privatnost i bezbednost › Mikrofon (Windows 10: Podešavanja › Privatnost › Mikrofon). Uključite Pristup mikrofonu i Dozvoli aplikacijama da pristupe mikrofonu. Aplikacijama instaliranim sa veb-sajta, uključujući većinu pregledača, potrebna je i opcija Dozvoli aplikacijama za računare da pristupe mikrofonu. Proverite da li je WhatsApp uključen na listi aplikacija.
- Otvorite Podešavanja › Sistem › Zvuk i u odeljku Ulaz izaberite mikrofon koji želite da koristite. Govorite i pratite traku jačine ulaznog zvuka.
- Tokom WhatsApp poziva otvorite meni ⋯ u prozoru poziva i izaberite odgovarajući mikrofon i zvučnik. To je potrebno kada koristite slušalice sa mikrofonom, mikrofon veb-kamere ili USB mikrofon.
- Zatvorite Teams, Zoom, Discord ili bilo koju karticu pregledača u kojoj je otvoren poziv. Oni mogu da zadrže pristup mikrofonu.
- I dalje nema zvuka? Popravite aplikaciju u Podešavanja › Aplikacije › Instalirane aplikacije › WhatsApp › Napredne opcije › Popravi.
Mikrofon ne radi na WhatsApp-u na Mac računaru
- Otvorite Podešavanja sistema › Privatnost i bezbednost › Mikrofon i uključite pristup za aplikaciju. Ako je nema na listi, nikada nije zatražila pristup mikrofonu: zatvorite je, ponovo otvorite i započnite poziv ili snimanje kako bi macOS prikazao zahtev.
- Otvorite Podešavanja sistema › Zvuk › Ulaz, izaberite mikrofon i pratite nivo ulaznog zvuka dok govorite.
- U prozoru poziva upotrebite meni ⋯ da izaberete mikrofon. Ako umesto toga koristite WhatsApp Web u pregledaču, dozvolite pristup mikrofonu za web.whatsapp.com u podešavanjima sajta u pregledaču i uključite pristup za taj pregledač u odeljku Privatnost i bezbednost › Mikrofon.