Cómo solucionar el problema del micrófono de FaceTime que no funciona en el iPhone
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Verificar los permisos del micrófono
- Abre FaceTime.
- Toca tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
- Navega hasta la pestaña "Privacidad".
- Asegúrate de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
- En FaceTime, toca el botón "Unirse a una llamada".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", toca el botón "Ajustes del dispositivo".
- En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas utilizar.
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Actualizar los controladores de audio
- Conecta tu iPhone a una computadora con iTunes instalado.
- En iTunes, haz clic en el ícono del dispositivo.
- Haz clic en "Resumen" y luego en "Buscar actualizaciones".
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
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Reiniciar FaceTime
- Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control.
- Mantén presionado el ícono de "FaceTime".
- Toca el ícono "-" para cerrar FaceTime.
- Vuelve a abrir FaceTime desde la pantalla de inicio.
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Verificar la configuración de privacidad del micrófono
- Ve a "Ajustes" > "Privacidad"
- Selecciona "Micrófono".
- Asegúrate de que el interruptor "FaceTime" esté activado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecciona el puerto Lightning de tu iPhone para detectar daños o suciedad.
- Prueba a utilizar unos auriculares o un micrófono externo para descartar problemas con el micrófono interno.
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Ponte en contacto con el Soporte de Apple
- Visita el sitio web de Soporte de Apple.
- Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de Soporte de Apple.
Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver los problemas comunes del micrófono en FaceTime, lo que garantiza una comunicación clara durante las videollamadas y llamadas de voz.