วิธีแก้ไขไมโครโฟน FaceTime ไม่ทำงานบน iPhone
-
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน
- เปิด FaceTime
- คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณและเลือก "Settings"
- ไปที่แท็บ "สิทธิ์การเข้าถึง"
- ตรวจสอบว่าสลับ "ไมโครโฟน" เปิดอยู่
-
เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
- ใน FaceTime ให้คลิกปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
- เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
- ภายใต้ "ไมโครโฟน" ให้เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
-
อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- กด
Windows + X
เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน
- เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- ขยายหมวดหมู่ "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "คอนโทรลเลอร์เสียง วิดีโอ และเกม"
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดต
-
รีสตาร์ท FaceTime
- คลิกขวาที่ไอคอน FaceTime ในแถบงาน
- เลือก "ออก"
- เปิด FaceTime อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนู Start
-
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
- ตรวจสอบว่า "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" เปิดอยู่
-
แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบสายไมโครโฟนว่ามีการเสียหายหรือหลวม
- เสียบไมโครโฟนของคุณเข้ากับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อทดสอบว่าใช้งานได้
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุน Microsoft
- อธิบายปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
- ทำตามคำแนะนำจากทีมสนับสนุน Microsoft
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน FaceTime ซึ่งรับรองการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างการประชุมและการโทรเสมือน