Mikrofon iPhone tidak berfungsi

Tes mikrofon di sini terlebih dahulu

Buka halaman ini di Safari, tekan START, lalu bicara. Jika bilah bergerak, mikrofon berfungsi dan masalahnya ada pada izin atau pengaturan salah satu aplikasi. Jika Safari tidak dapat menggunakan mikrofon, periksa pengaturan situs yang dijelaskan di bawah.

1. Cari mikrofon yang bermasalah

iPhone memiliki tiga mikrofon: di bagian bawah di sebelah port pengisian daya (untuk panggilan dan memo suara), di bagian atas dekat speaker telinga dan kamera depan (untuk panggilan video dan video swafoto), serta di bagian belakang di sebelah kamera (untuk video kamera belakang).

1. Rekam memo suara dengan aplikasi Memo Suara, lalu putar kembali: ini menguji mikrofon bawah.
2. Rekam video pendek dengan kamera depan dan satu lagi dengan kamera belakang, lalu putar keduanya.
3. Jika hanya satu dari tiga rekaman yang tidak bersuara atau terdengar teredam, mikrofon tersebut tertutup atau rusak.

2. Bersihkan dan pastikan mikrofon tidak tertutup

• Lepaskan casing dan pelindung layar, lalu tes lagi. Casing yang tebal dan pelindung yang tidak terpasang dengan benar sering kali menutupi mikrofon.
• Sikat lubang mikrofon dengan lembut menggunakan sikat kering dan lembut. Jangan memasukkan jarum atau menyemprotkan udara bertekanan ke dalamnya.

3. Izin aplikasi dan Durasi Layar

1. Buka Pengaturan › Privasi & Keamanan › Mikrofon dan aktifkan aplikasi yang memerlukannya.
2. Jika tombol berwarna abu-abu, buka Pengaturan › Durasi Layar › Pembatasan Konten & Privasi › Mikrofon dan pilih Izinkan Perubahan.
3. Untuk situs web, ketuk tombol aA atau pengaturan halaman di bilah alamat Safari, buka Pengaturan Situs Web, lalu atur Mikrofon ke Izinkan. Pengaturan default untuk semua situs ada di Pengaturan › Aplikasi › Safari › Mikrofon.

4. Bluetooth dan Mode Mikrofon

• Jika AirPods atau mobil terhubung, panggilan mungkin menggunakan mikrofonnya. Ketuk tombol audio di layar panggilan dan pilih iPhone.
• Saat panggilan berlangsung, buka Pusat Kontrol dan atur Mode Mikrofon ke Standar.

5. Mulai ulang, perbarui, dan atur ulang

1. Mulai ulang iPhone dan instal pembaruan di Pengaturan › Umum › Pembaruan Perangkat Lunak.
2. Jika masalah berlanjut, gunakan Pengaturan › Umum › Transfer atau Atur Ulang iPhone › Atur Ulang › Atur Ulang Semua Pengaturan. Tindakan ini hanya mengatur ulang pengaturan, bukan foto atau aplikasi Anda.
3. Jika mikrofon masih tidak menghasilkan suara dalam rekaman setelah semua langkah ini, kemungkinan besar ada kerusakan perangkat keras; hubungi Dukungan Apple atau tempat servis resmi.