Diperbarui: 8 November 2026
Tes mikrofon terlebih dahulu
Tekan START di atas dan ucapkan beberapa kata. Jika bilah level bergerak, mikrofon berfungsi dengan baik dan hanya Messenger yang perlu diperbaiki. Jika tidak bergerak, ponsel atau komputer memblokirnya.
Catatan untuk komputer: Meta menghentikan aplikasi desktop Messenger untuk Windows dan Mac pada Desember 2025. Di komputer, Messenger kini berjalan di browser (facebook.com/messages) atau di dalam aplikasi Facebook untuk Windows, jadi izin mikrofon di browserlah yang penting.
Pemeriksaan cepat
- Pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan saat panggilan (ikon mikrofon dicoret).
- Putuskan sambungan headphone Bluetooth yang tidak digunakan.
- Tutup aplikasi lain yang menggunakan mikrofon, termasuk asisten suara dan perekam layar.
Mikrofon Messenger tidak berfungsi di Android
- Buka Setelan › Aplikasi › Messenger › Izin › Mikrofon dan izinkan saat menggunakan aplikasi.
- Pastikan tombol Akses mikrofon di setelan cepat sudah aktif.
- Jika pesan suara tetap tidak bersuara, hapus cache aplikasi di Setelan › Aplikasi › Messenger › Penyimpanan & cache dan perbarui Messenger melalui Google Play.
Mikrofon Messenger tidak berfungsi di iPhone dan iPad
- Buka Pengaturan › Aplikasi › Messenger dan aktifkan Mikrofon.
- Jika sakelar tidak dapat diubah, izinkan perubahan di Pengaturan › Durasi Layar › Pembatasan Konten & Privasi › Mikrofon.
- Coba lakukan panggilan dengan pengeras suara aktif dan nonaktif. Jika hanya salah satu yang berfungsi, mikrofon bawah mungkin tertutup casing atau tersumbat debu.
Mikrofon Messenger tidak berfungsi di PC Windows
- Di browser, klik ikon di sebelah kiri bilah alamat saat membuka facebook.com, atur Mikrofon ke Izinkan, lalu muat ulang.
- Buka Pengaturan › Privasi & keamanan › Mikrofon (Windows 10: Pengaturan › Privasi › Mikrofon). Aktifkan Akses mikrofon dan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda. Aplikasi yang diinstal dari situs web, termasuk sebagian besar browser, juga memerlukan Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda.
- Di Pengaturan › Sistem › Suara, pilih perangkat input yang tepat dan periksa apakah bilahnya bergerak.
- Jika menggunakan aplikasi Facebook untuk Windows, periksa juga apakah Facebook diizinkan dalam daftar privasi mikrofon.
Mikrofon Messenger tidak berfungsi di Mac
- Izinkan akses mikrofon untuk facebook.com di browser: di Safari, pilih Safari › Pengaturan › Situs Web › Mikrofon; di Chrome, klik ikon di sebelah kiri bilah alamat.
- Buka Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Mikrofon dan aktifkan akses untuk browser yang digunakan.
- Pilih mikrofon di Pengaturan Sistem › Bunyi › Input.