Mikrofon Viber tidak berfungsi

Mikrofon Viber tidak berfungsi

Atasi panggilan dan pesan suara Viber yang tidak terdengar oleh orang lain.

Berhenti
Mikrofon
Tekan MULAI dan izinkan akses mikrofon. Suara dianalisis di perangkat Anda dan tidak pernah diunggah.
Level— dBFS
Frekuensi— Hz
Nada— Hz
Ambang derau— dBFS
Faktor puncak—
Latensi— / —

Input & tampilan

GelombangSpektrum
(Hentikan tes untuk beralih mode)
Penguatan tampilanx1.00
Zoom osiloskop×3.5

Nada & perekaman

Diperbarui: 8 November 2026

Cari tahu sumber masalahnya

Tekan MULAI di atas dan berbicaralah. Jika indikator level bergerak, mikrofon berfungsi dan masalahnya ada di Viber. Jika tidak bergerak, ponsel atau komputer memblokir atau membisukan mikrofon. Atasi masalah tersebut terlebih dahulu dengan panduan perangkat.

Pemeriksaan cepat

  • Saat melakukan panggilan, pastikan tombol mikrofon tidak dicoret.
  • Matikan Bluetooth sebentar: Viber mungkin mengirim suara Anda ke headset yang tidak sedang Anda pakai.
  • Tutup aplikasi panggilan lain. Panggilan WhatsApp atau Teams yang berjalan di latar belakang membuat mikrofon tetap digunakan.
  • Perbarui Viber. Versi lama Viber Desktop khususnya dapat kehilangan audio setelah pembaruan sistem.

Mikrofon Viber tidak berfungsi di Android

  1. Buka Setelan › Aplikasi › Viber › Izin › Mikrofon dan izinkan akses saat aplikasi digunakan.
  2. Periksa tombol Akses mikrofon di setelan cepat; jika dimatikan, tombol ini memblokir mikrofon untuk semua aplikasi.
  3. Beberapa ponsel (Xiaomi, Huawei, Oppo) memiliki pengelola izin tambahan atau penghemat baterai yang memblokir mikrofon untuk aplikasi di latar belakang. Izinkan Viber di sana dan atur penggunaan baterainya agar tidak dibatasi; jika tidak, panggilan masuk dapat dimulai tanpa suara.
  4. Mulai ulang ponsel dan coba lakukan panggilan lagi.

Mikrofon Viber tidak berfungsi di iPhone dan iPad

  1. Buka Pengaturan › App › Viber dan nyalakan Mikrofon.
  2. Jika tidak dapat mengubahnya, atur Pengaturan › Durasi Layar › Pembatasan Konten & Privasi › Mikrofon ke Izinkan Perubahan.
  3. Jika panggilan tersambung tetapi lawan bicara sama sekali tidak mendengar Anda, akhiri panggilan, tutup Viber di pengalih app, lalu telepon lagi. Jika masalah terus terjadi, cadangkan chat di pengaturan Viber dan instal ulang aplikasinya.

Mikrofon Viber tidak berfungsi di Windows

  1. Buka Pengaturan › Privasi & keamanan › Mikrofon (Windows 10: Pengaturan › Privasi › Mikrofon). Aktifkan Akses mikrofon dan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda. Aplikasi yang diinstal dari situs web, termasuk sebagian besar browser, juga memerlukan Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda.
  2. Di Viber Desktop, buka Pengaturan (dari foto profil atau bagian atas jendela) dan masuk ke Audio & Video. Di bagian Input, pilih mikrofon Anda dan berbicaralah: jika indikator Level tetap putih, Viber tidak menerima suara dari perangkat tersebut.
  3. Atur bilah Volume ke sekitar tiga perempat, atau aktifkan Sesuaikan level volume mikrofon saya secara otomatis.
  4. Saat panggilan berlangsung, Anda juga dapat membuka Pengaturan panggilan untuk mengganti mikrofon tanpa mengakhiri panggilan.

Mikrofon Viber tidak berfungsi di Mac

  1. Buka Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Mikrofon dan nyalakan akses untuk aplikasi tersebut. Jika tidak ada dalam daftar, berarti aplikasi belum pernah meminta akses mikrofon: keluar dari aplikasi, buka lagi, lalu mulai panggilan atau perekaman agar macOS menampilkan permintaan akses.
  2. Di Viber, buka Pengaturan › Audio & Video dan pilih mikrofon di bagian Input. Perhatikan indikator Level saat Anda berbicara.
  3. Jika Anda menyambungkan AirPods, periksa Pengaturan Sistem › Bunyi › Input: macOS mungkin mengalihkan input ke AirPods secara otomatis.