Il microfono Android non funziona

Prova prima il microfono qui

Apri questa pagina in Chrome, premi START e parla. Se la barra si muove, il microfono funziona e il problema riguarda un'app. Se Chrome non riesce affatto a usare il microfono, inizia dal passaggio 1.

1. L'interruttore Accesso al microfono

Android 12 e versioni successive hanno un interruttore che blocca il microfono per tutte le app. Quando è disattivato, le app registrano solo silenzio.

1. Scorri due volte verso il basso dalla parte superiore dello schermo e cerca il riquadro Accesso al microfono (su Samsung potrebbe chiamarsi Accesso microfono). Attivalo.
2. Se il riquadro non c'è, cerca in Impostazioni › Sicurezza e privacy › Privacy (i nomi variano a seconda del produttore).

2. Autorizzazioni delle app

1. Apri Impostazioni › App, scegli l'app e tocca Autorizzazioni › Microfono. Seleziona Consenti solo mentre l'app è in uso.
2. Per i siti web in Chrome, tocca l'icona a sinistra della barra degli indirizzi, apri Autorizzazioni e consenti l'accesso al microfono. L'elenco dei siti si trova in Chrome › Impostazioni › Impostazioni sito › Microfono.
3. Quando un'app usa il microfono, nell'angolo in alto a destra dello schermo compare un punto verde. Se lo vedi mentre non stai usando alcuna app, un'altra app sta utilizzando il microfono.

3. Individua il microfono che non funziona

• Registra con l'app di registrazione vocale (microfono inferiore), poi registra un video (microfono superiore o posteriore). Se solo una registrazione è silenziosa, quel microfono è ostruito o danneggiato.
• Rimuovi la custodia e la pellicola protettiva e pulisci i piccoli fori con uno spazzolino morbido e asciutto.
• Disconnetti auricolari Bluetooth, smartwatch e kit per auto: le chiamate potrebbero usare il loro microfono.

4. Modalità microfono su Samsung

Sui telefoni Samsung, apri il pannello rapido durante una chiamata o una videochiamata e controlla Modalità microfono. Isolamento vocale filtra i rumori di sottofondo e può escludere la voce a basso volume; scegli Standard per fare una prova.

5. Modalità provvisoria, cache e aggiornamenti

1. Riavvia il telefono in modalità provvisoria (tieni premuto il pulsante di accensione, poi tieni premuto Spegni o Riavvia finché non viene proposta la modalità provvisoria). Se il microfono funziona in modalità provvisoria, un'app che hai installato lo sta bloccando.
2. Svuota la cache dell'app che non funziona: Impostazioni › App › [app] › Spazio di archiviazione e cache › Svuota cache.
3. Installa gli aggiornamenti di sistema in Impostazioni › Sistema › Aggiornamento software (Samsung: Impostazioni › Aggiornamento software).