Aggiornato: 8 novembre 2026
Prima testa il microfono
Premi AVVIA qui sopra e pronuncia qualche parola. Se la barra del livello si muove, il microfono funziona e il problema riguarda solo Messenger. Se non si muove, il telefono o il computer ne blocca l'accesso.
Nota per i computer: Meta ha chiuso le app desktop di Messenger per Windows e Mac a dicembre 2025. Sul computer, Messenger ora funziona nel browser (facebook.com/messages) o all'interno dell'app Facebook per Windows, quindi ciò che conta è l'autorizzazione del browser ad accedere al microfono.
Controlli rapidi
- Controlla che il microfono non sia disattivato durante la chiamata (icona del microfono barrata).
- Scollega le cuffie Bluetooth che non stai usando.
- Chiudi le altre app che usano il microfono, inclusi gli assistenti vocali e le app per registrare lo schermo.
Il microfono di Messenger non funziona su Android
- Apri Impostazioni › App › Messenger › Autorizzazioni › Microfono e consenti l'accesso mentre usi l'app.
- Assicurati che il pulsante Accesso al microfono nelle impostazioni rapide sia attivo.
- Se i messaggi vocali restano muti, svuota la cache dell'app in Impostazioni › App › Messenger › Spazio di archiviazione e cache e aggiorna Messenger da Google Play.
Il microfono di Messenger non funziona su iPhone e iPad
- Apri Impostazioni › App › Messenger e attiva Microfono.
- Se non puoi modificare l'interruttore, consenti le modifiche in Impostazioni › Tempo di utilizzo › Restrizioni contenuti e privacy › Microfono.
- Prova una chiamata con e senza vivavoce. Se funziona solo in uno dei due modi, il microfono inferiore potrebbe essere coperto da una custodia o ostruito dalla polvere.
Il microfono di Messenger non funziona su un PC Windows
- Nel browser, fai clic sull'icona a sinistra della barra degli indirizzi su facebook.com, imposta Microfono su Consenti e ricarica la pagina.
- Apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono (Windows 10: Impostazioni › Privacy › Microfono). Attiva Accesso al microfono e Consenti alle app di accedere al microfono. Le app installate da un sito web, inclusa la maggior parte dei browser, richiedono anche Consenti alle app desktop di accedere al microfono.
- In Impostazioni › Sistema › Audio, scegli il dispositivo di input corretto e controlla che la relativa barra si muova.
- Se usi l'app Facebook per Windows, controlla anche che Facebook sia autorizzato nell'elenco delle impostazioni di privacy del microfono.
Il microfono di Messenger non funziona su Mac
- Consenti l'accesso al microfono per facebook.com nel browser: in Safari, scegli Safari › Impostazioni › Siti web › Microfono; in Chrome, fai clic sull'icona a sinistra della barra degli indirizzi.
- Apri Impostazioni di Sistema › Privacy e Sicurezza › Microfono e attiva l'accesso per il browser che usi.
- Scegli il microfono in Impostazioni di Sistema › Suono › Ingresso.