Il microfono dell'iPad non funziona

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Apri questa pagina in Safari, premi START e parla. Se la barra del livello si muove, il microfono dell'iPad funziona e devi solo risolvere il problema nell'app. Se non si muove, il microfono è bloccato, coperto oppure è in uso il microfono di un altro dispositivo.

1. Restrizioni di Tempo di utilizzo

Gli iPad usati dai bambini o gestiti da una scuola hanno spesso restrizioni di Tempo di utilizzo che bloccano il microfono senza mostrare alcun messaggio.

1. Apri Impostazioni › Tempo di utilizzo › Contenuti e privacy.
2. Imposta Microfono su Consenti modifiche e controlla in App e funzionalità consentite che FaceTime e la fotocamera siano consentiti.
3. Un iPad gestito dalla scuola potrebbe avere restrizioni che non puoi modificare; rivolgiti al personale informatico della scuola.

2. Permessi delle app

1. Apri Impostazioni › Privacy e sicurezza › Microfono e abilita l'app (Zoom, Teams, Google Meet, un'app per le lezioni).
2. Per i siti web, usa il pulsante delle impostazioni della pagina nella barra degli indirizzi di Safari, poi seleziona Impostazioni sito web › Microfono › Consenti.

3. Custodie, tastiere e posizione dell'iPad

• I microfoni dell'iPad si trovano sul bordo superiore, vicino alla fotocamera anteriore. Una custodia con tastiera, una mano o un supporto possono coprirli, soprattutto quando l'iPad è in orizzontale.
• Rimuovi la custodia e ripeti il test.
• Spazzola delicatamente le aperture dei microfoni con una spazzola morbida e asciutta.

4. Cuffie e accessori

• Un paio di cuffie USB-C, un adattatore o delle cuffie Bluetooth prendono il posto del microfono dell'iPad. Scollegali o disconnettili per testare il microfono integrato.
• Alcuni hub USB-C segnalano un ingresso microfono anche quando non vi è collegato nulla. Rimuovi l'hub se il microfono dell'iPad smette di funzionare quando lo colleghi.

5. Riavvio e aggiornamento

1. Riavvia l'iPad e aggiorna iPadOS in Impostazioni › Generali › Aggiornamento software.
2. Se nulla funziona, Impostazioni › Generali › Trasferisci o inizializza iPad › Ripristina › Ripristina impostazioni ripristina le impostazioni senza eliminare i tuoi dati.