Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 8 d.
Patikrinkite mikrofoną ne Zoom programoje
Viršuje paspauskite START ir kalbėkite. Jei juosta juda, mikrofonas veikia, o problemą reikia spręsti Zoom programoje. Jei niekas nejuda, kompiuteris arba telefonas blokuoja mikrofoną, todėl pirmiausia vadovaukitės įrenginio instrukcija.
Trys dažniausios Zoom problemų priežastys
- Neprisijungta prie garso. Jei apatiniame kairiajame kampe esantis mygtukas vadinasi Prisijungti prie garso, o ne „Nutildyti“ / „Įjungti garsą“, spustelėkite jį ir pasirinkite Prisijungti naudojant kompiuterio garsą. Telefone bakstelėkite Prisijungti prie garso ir pasirinkite skambinti naudojant interneto garsą.
- Pasirinktas netinkamas mikrofonas. Spustelėkite rodyklę šalia mygtuko Nutildyti ir pasirinkite savo mikrofoną. Nešiojamajame kompiuteryje, prie kurio prijungtos ausinės, internetinė kamera ir monitorius, gali būti rodomi keturi ar penki mikrofonai.
- Susitikimo rengėjas jus nutildė. Jei rengėjas nutildė visus dalyvius, gali tekti palaukti, kol jis leis jums įjungti mikrofoną.
Viską galite patikrinti prieš susitikimą adresu zoom.us/test.
Neveikia Zoom mikrofonas sistemoje Windows
- Zoom programoje atidarykite Nustatymai › Garsas. Pasirinkite mikrofoną, spustelėkite Išbandyti mikrofoną ir kalbėkite – įvesties lygio juosta turėtų judėti.
- Įjunkite parinktį Automatiškai reguliuoti mikrofono garsumą arba, jei jūsų balsas labai tylus, pastumkite garsumo slankiklį į dešinę.
- Atidarykite Nustatymai › Privatumas ir sauga › Mikrofonas (Windows 10: Nustatymai › Privatumas › Mikrofonas). Įjunkite parinktis Prieiga prie mikrofono ir Leisti programoms pasiekti mikrofoną. Iš svetainės įdiegtoms programoms, įskaitant daugumą naršyklių, taip pat reikia įjungti Leisti kompiuterio programoms pasiekti mikrofoną. Zoom Workplace turi būti suteiktas leidimas.
- Uždarykite Teams, Discord ir kitas skambučių programas, kurios gali naudoti mikrofoną, tada iš naujo paleiskite Zoom.
Neveikia Zoom mikrofonas sistemoje Mac
- Atidarykite Sistemos nustatymai › Privatumas ir sauga › Mikrofonas ir įjunkite programos prieigą. Jei jos sąraše nėra, vadinasi, ji dar neprašė prieigos prie mikrofono: uždarykite programą, vėl ją atidarykite ir pradėkite skambutį arba įrašymą, kad macOS parodytų leidimo užklausą. Šiame sąraše programa vadinama zoom.us.
- Zoom programoje atidarykite Nustatymai › Garsas, pasirinkite mikrofoną ir spustelėkite Išbandyti mikrofoną.
- Jei MacBook dangtis uždarytas ir prijungtas išorinis ekranas, integruotasis mikrofonas aparatiškai išjungiamas. Vietoj jo naudokite ausines su mikrofonu arba USB mikrofoną.
Neveikia Zoom mikrofonas iPhone ir iPad įrenginiuose
- Atidarykite Nustatymai › Programos › Zoom ir įjunkite parinktį Mikrofonas.
- Susitikime bakstelėkite Prisijungti prie garso, jei šis mygtukas rodomas, ir patikrinkite, ar mikrofono piktograma nėra raudona bei perbraukta.
- Susitikimo metu atidarykite Valdymo centrą ir nustatykite Mikrofono režimą į „Standartinis“, jei jūsų balsas nuolat nutrūksta.
Neveikia Zoom mikrofonas sistemoje Android
- Atidarykite Nustatymai › Programos › Zoom › Leidimai › Mikrofonas ir suteikite leidimą.
- Patikrinkite, ar sparčiųjų nustatymų skydelyje įjungtas jungiklis Prieiga prie mikrofono.
- Susitikime bakstelėkite Prisijungti prie garso, pasirinkite WiFi arba mobilieji duomenys (interneto garsą), tada įjunkite mikrofoną.