Mikrofonen fungerer ikke på Android

Test mikrofonen her først

Åpne denne siden i Chrome, trykk på START og snakk. En bevegelig indikator betyr at mikrofonen fungerer, og at det er én app som må fikses. Hvis Chrome ikke får tilgang til mikrofonen i det hele tatt, begynner du med trinn 1.

1. Bryteren for mikrofontilgang

Android 12 og nyere har en bryter som blokkerer mikrofonen for alle apper. Når den er slått av, tar appene bare opp stillhet.

1. Sveip ned to ganger fra toppen av skjermen, og se etter flisen Mikrofontilgang (på Samsung kan den hete Mikrofontilgang). Slå den på.
2. Hvis flisen ikke vises, kan du se under Innstillinger › Sikkerhet og personvern › Personvern (navnene varierer mellom produsenter).

2. Apptillatelser

1. Åpne Innstillinger › Apper, velg appen og trykk på Tillatelser › Mikrofon. Velg Tillat bare mens appen er i bruk.
2. For nettsteder i Chrome trykker du på ikonet til venstre for adressefeltet, åpner Tillatelser og gir tilgang til mikrofonen. Du finner listen over nettsteder under Chrome › Innstillinger › Nettstedsinnstillinger › Mikrofon.
3. Når en app bruker mikrofonen, vises en grønn prikk øverst til høyre på skjermen. Hvis du ser den når du ikke bruker noen apper, er det en annen app som bruker mikrofonen.

3. Finn ut hvilken mikrofon som ikke fungerer

• Ta opp med taleopptakerappen (mikrofonen nederst), og ta deretter opp en video (mikrofonen øverst eller på baksiden). Hvis bare ett opptak er stille, er den mikrofonen blokkert eller skadet.
• Ta av etuiet og skjermbeskytteren, og rengjør de små åpningene med en myk, tørr børste.
• Koble fra Bluetooth-ørepropper, smartklokker og bilsett. Samtaler kan bruke mikrofonen i en av disse enhetene.

4. Mic mode på Samsung

På Samsung-telefoner åpner du hurtigpanelet under en samtale eller videosamtale og sjekker Mic mode. Stemmefokus filtrerer bort bakgrunnsstøy og kan kutte ut lav tale. Velg Standard for å teste.

5. Sikker modus, hurtigbuffer og oppdateringer

1. Start telefonen på nytt i sikker modus (trykk på og hold inne av/på-knappen, og trykk deretter på og hold inne Slå av eller Start på nytt til alternativet for sikker modus vises). Hvis mikrofonen fungerer i sikker modus, blokkerer en app du har installert, mikrofonen.
2. Tøm hurtigbufferen for appen som ikke fungerer: Innstillinger › Apper › [app] › Lagring og hurtigbuffer › Tøm hurtigbuffer.
3. Installer systemoppdateringer under Innstillinger › System › Programvareoppdatering (Samsung: Innstillinger › Programvareoppdatering).