Zaktualizowano: 8 listopada 2026
Najpierw przetestuj mikrofon tutaj
Otwórz tę stronę w Chrome, naciśnij START i zacznij mówić. Poruszający się pasek oznacza, że mikrofon działa i trzeba naprawić ustawienia jednej aplikacji. Jeśli Chrome w ogóle nie może użyć mikrofonu, zacznij od kroku 1.
1. Przełącznik dostępu do mikrofonu
Android 12 i nowsze wersje mają przełącznik, który blokuje mikrofon we wszystkich aplikacjach. Gdy jest wyłączony, aplikacje nagrywają całkowitą ciszę.
- Przesuń palcem dwukrotnie w dół od górnej krawędzi ekranu i poszukaj kafelka Dostęp do mikrofonu (w Samsungu może nazywać się Dostęp do mikrof.). Włącz go.
- Jeśli nie ma tam tego kafelka, poszukaj tej opcji w Ustawienia › Bezpieczeństwo i prywatność › Prywatność (nazwy mogą się różnić w zależności od producenta).
2. Uprawnienia aplikacji
- Otwórz Ustawienia › Aplikacje, wybierz aplikację i naciśnij Uprawnienia › Mikrofon. Wybierz Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji.
- Aby zezwolić witrynom na korzystanie z mikrofonu w Chrome, naciśnij ikonę po lewej stronie paska adresu, otwórz Uprawnienia i zezwól na dostęp do mikrofonu. Listę witryn znajdziesz w Chrome › Ustawienia › Ustawienia witryn › Mikrofon.
- Gdy aplikacja korzysta z mikrofonu, w prawym górnym rogu ekranu pojawia się zielona kropka. Jeśli widzisz ją, choć nie używasz żadnej aplikacji, oznacza to, że inna aplikacja korzysta z mikrofonu.
3. Sprawdź, który mikrofon nie działa
- Nagraj dźwięk aplikacją do nagrywania głosu (dolny mikrofon), a potem nagraj film (górny lub tylny mikrofon). Jeśli tylko jedno nagranie jest ciche, ten mikrofon jest zasłonięty lub uszkodzony.
- Zdejmij etui i folię ochronną na ekranie, a małe otwory wyczyść miękkim, suchym pędzelkiem.
- Odłącz słuchawki Bluetooth, smartwatche i zestawy samochodowe — podczas rozmów może być używany ich mikrofon.
4. Tryb mikrofonu w Samsungu
W telefonach Samsung podczas połączenia głosowego lub wideo otwórz panel szybkich ustawień i sprawdź opcję Tryb mikrofonu. Funkcja Skupienie na głosie filtruje dźwięki w tle i może wyciszać cichą mowę. Wybierz Standardowy, aby przetestować mikrofon.
5. Tryb awaryjny, pamięć podręczna i aktualizacje
- Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj Wyłącz lub Uruchom ponownie, aż pojawi się opcja trybu awaryjnego). Jeśli mikrofon działa w trybie awaryjnym, blokuje go zainstalowana aplikacja.
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, która nie działa: Ustawienia › Aplikacje › [aplikacja] › Pamięć i pamięć podręczna › Wyczyść pamięć podręczną.
- Zainstaluj aktualizacje systemu w Ustawienia › System › Aktualizacja oprogramowania (Samsung: Ustawienia › Aktualizacja oprogramowania).